Praca: Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego


Dołącz do ekipy jako
Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego
Miejsce pracy: Kępno
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
  • lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
  • posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i z realizacją usług
  • potrafisz wdrażać projekty i łączyć procesy w obszarze handlu i usług
  • masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji
  • bierzesz na siebie odpowiedzialność i stale poszukujesz nowych możliwości i usprawnień
  • masz doświadczenie w pozyskiwaniu i w długofalowej współpracy z klientami B2B, profesjonalistami i fachowcami
  • cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację
  • potrafisz organizować pracę swoją i innych
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji 
  • pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami
  • współpraca ze wszystkimi działami w sklepie oraz dedykowanym zespołem w centrali
  • odpowiedzialność za wdrożenie innowacyjnych i nowoczesnych usług i produktów np. OZE
  • budowanie długotrwałych relacji z klientami i promowanie programu lojalnościowego
  • dbanie o wysoki standard obsługi klienta, monitorowanie wskaźników efektywności standardów obsługi i poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich doskonalenia
  • zarządzanie podległym zespołem, rozwój, motywowanie oraz dbanie o dobrą atmosferę w pracy
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premia kwartalna
  • udział w wynikach i Akcjonariat
  • fundusz mieszkaniowy
  • dofinansowanie do termomodernizacji
  • ubezpieczenie grupowe
  • Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa
  • prywatna opieka medyczna
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych
  • kafeteria benefitów MyBenefit
  • rabat na zakupy
  • telefon służbowy
  • autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SP EUROPE Sp. z o.о.

Opis stanowiska: Rozwój sprzedaży w krajach UE; Tworzenie i realizacja planów sprzedaży; Budowanie relacji z potencjalnymi klientami, wsparcie kluczowych klientów firmy; Tworzenie i analiza bazy klientów, pozyskiwanie i rozwój; Tworzenie regularnych raportów; Planowanie, organizacja i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie pracą podległego zespołu i motywowanie pracowników Realizacja planów sprzedażowych Przestrzeganie obowiązujących przepisów i procedur Odpowiedzialność za wyniki zespołu sprzedawców oraz obsługę klienta Raportowanie wyników sprzedaży oraz przygotowywanie grafików pracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Responsibilities: Supporting the execution of the sales strategy to drive business growth and achieve sales targets for training services under PART-147 in close cooperation with PART-145 sales team members Building and promoting LOTAMS capabilities, developing a strong relationship with our...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Budowanie i rozwój zespołu sprzedażowego: rekrutacja, szkolenia i bieżące wsparcie Planowanie działań i realizacja celów sprzedażowych Inspirowanie zespołu poprzez kreowanie relacji opartych na wspólnych wartościach Wymagania: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Zadania: Przeprowadzanie oceny jakościowej produktów Prowadzenie dokumentacji związanej z jakością ISO 9001 Prowadzenie dokumentacji związanej z ochroną środowiska ISO 14001 Sporządzanie raportów i sprawozdań jakościowych i środowiskowych Uczestnictwo w audytach wewnętrznych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Zadania: Realizacja przydzielonych planów sprzedażowych Samodzielne prowadzenie spotkań oraz negocjacji handlowych Pozyskiwanie nowych klientów Sporządzanie raportów sprzedaży Raportowanie do bezpośredniego przełożonego Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w dziale sprzedaży w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Gemini Polska Sp. z o.o.

Zakres zadań: rozliczanie punktów sprzedaż detalicznej, weryfikacja, dekretowanie i księgowanie dokumentów księgowych, księgowanie dokumentów magazynowych, bieżąca analiza oraz uzgadnianie rozliczeń z dostawcami i odbiorcami, bieżące uzgadnianie kont księgi głównej z księgami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: WW Finance Sp. z o.o.

rozmowy z Klientami i przekazywanie informacji wysyłanie korespondencji pomoc w realizacji zadań administratora biura sporządzenie dokumentów i ich sprawdzanie wykształcenie pomaturalne / policealne podstawowa obsługa komputera podstawowa znajomość obsługi urządzeń biurowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Solarispolska.pl Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Monitorowanie cen produktów motoryzacyjnych w konkurencyjnych sklepach internetowych za pomocą narzędzi takich jak Szpiegomat. Tworzenie i analiza raportów dotyczących zmian cenowych, trendów na rynku oraz działań konkurencji. Rekomendowanie zmian cenowych w oparciu o dane...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat Minimum roczne doświadczenie w obszarze sprzedaży (preferowane w branży finansowej)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia Oczekujemy od Ciebie: zaangażowania oraz rzetelnego i uczciwego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia Oczekujemy od Ciebie: zaangażowania oraz rzetelnego i uczciwego...