Praca: Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego


Dołącz do ekipy jako
Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
  • lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
  • posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i z realizacją usług
  • potrafisz wdrażać projekty i łączyć procesy w obszarze handlu i usług
  • masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji
  • bierzesz na siebie odpowiedzialność i stale poszukujesz nowych możliwości i usprawnień
  • masz doświadczenie w pozyskiwaniu i w długofalowej współpracy z klientami B2B, profesjonalistami i fachowcami
  • cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację
  • potrafisz organizować pracę swoją i innych
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji 
  • pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami
  • współpraca ze wszystkimi działami w sklepie oraz dedykowanym zespołem w centrali
  • odpowiedzialność za wdrożenie innowacyjnych i nowoczesnych usług i produktów np. OZE
  • budowanie długotrwałych relacji z klientami i promowanie programu lojalnościowego
  • dbanie o wysoki standard obsługi klienta, monitorowanie wskaźników efektywności standardów obsługi i poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich doskonalenia
  • zarządzanie podległym zespołem, rozwój, motywowanie oraz dbanie o dobrą atmosferę w pracy
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premia kwartalna
  • udział w wynikach i Akcjonariat
  • fundusz mieszkaniowy
  • dofinansowanie do termomodernizacji
  • ubezpieczenie grupowe
  • Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa
  • prywatna opieka medyczna
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych
  • kafeteria benefitów MyBenefit
  • rabat na zakupy
  • telefon służbowy
  • autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Zielona Góra Nowa Sól Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego
APLIKUJ TERAZ

Business Development Manager – Global Accounts (office furniture)​

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Nowy Styl

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promowanie rozwiązań meblowych naszej firmy poprzez budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z przedstawicielami naszych globalnych klientów korporacyjnych. Twój zakres obowiązków: pełnienie globalnej roli w zespole HQ...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Pozyskiwanie klientów i sprzedaż produktów ubezpieczeniowych na etapie wdrożeniowym Budowa własnego zespołu – rekrutacja i wdrażanie nowych doradców Zarządzanie pracą zespołu, wsparcie, motywowanie i rozwój kompetencji agentów Udział w działaniach sprzedażowych oraz...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Pozyskiwanie klientów i sprzedaż produktów ubezpieczeniowych na etapie wdrożeniowym Budowa własnego zespołu – rekrutacja i wdrażanie nowych doradców Zarządzanie pracą zespołu, wsparcie, motywowanie i rozwój kompetencji agentów Udział w działaniach sprzedażowych oraz...

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Praca.pl

Zadania: Pozyskiwanie klientów i sprzedaż produktów ubezpieczeniowych na etapie wdrożeniowym Budowa własnego zespołu – rekrutacja i wdrażanie nowych doradców Zarządzanie pracą zespołu, wsparcie, motywowanie i rozwój kompetencji agentów Udział w działaniach sprzedażowych oraz...


Business Development Manager – Global Accounts (office furniture)​

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Nowy Styl

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promowanie rozwiązań meblowych naszej firmy poprzez budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z przedstawicielami naszych globalnych klientów korporacyjnych. Twój zakres obowiązków: pełnienie globalnej roli w zespole HQ...

Head of Real Time Operations

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HTH Recruitment

Czym będziesz się zajmować? Budowaniem, szkoleniem i wspieraniem zespołu operacyjnego Koordynacją floty kurierów oraz zespołu magazynowego Współpracą z działami marketingu, produktu i dostawcami technologii Rozwojem narzędzi i procesów operacyjnych (SOP, polityki zwrotów, wskaźniki...

Młodszy Szef Produktu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Zarządzanie ofertą grupy produktów poprzez: budowanie specyfikacji oraz wycenę, zapewnienie odpowiedniego poziomu stanu produktów oraz zgodności oferty z oczekiwaniami klientów – w tym poszukiwanie rozwiązań technicznych Analiza otoczenia konkurencyjnego Wspieranie...

Pracownik hali

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: obsługa i zatowarowanie działu piekarniczego praca przy odpieku pieczywa obsługa lady z ciastem i słodyczami inne prace fizyczne związane ze wsparciem pracowników pozostałych działów sklepu dbałość o właściwą ekspozycję produktów oraz aktualne oznaczenia...

Specjalista ds. obsługi klienta - laboratorium weterynaryjne

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, z pasją do pracy z klientem i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania! Dlaczego warto do nas dołączyć? Bezpośredni kontakt z klientem: Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, pomagając im w...

Kierownik robót

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Organizacja, planowanie i realizacja budowy. Sporządzanie i nadzór nad wykonywaniem budżetów i harmonogramów. Optymalizowanie procesu inwestycyjnego pod kontem kosztowym i terminowym oraz jakościowym. Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP przepisów prawa...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. kadr

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Contract Administration Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Samodzielne obsługiwanie standardowych procesów kadrowych klientów, Przygotowywanie standardowej dokumentacji kadrowej (np. umowy o pracę, umowy cywilnoprawne, skierowania na badania, informacje dla pracowników, świadectwa pracy, aneksy, porozumienia, rozwiązywanie umów,...

Specjalista ds. Sprawozdawczości

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: IMAR Service Group

Zakres obowiązków: Ewidencja dokumentów księgowych, Przygotowywanie miesięcznych danych na podstawie raportów udostępnionych w systemie f/k, Współpraca podczas przygotowania rocznego sprawozdania finansowego (statutowego) według Ustawy o Rachunkowości, Przygotowywanie danych do...