Praca: Kierownik Działu Obsługi Pacjenta


Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
Lokalizacja: Kraków, ul. Puszkarska 7H

  

 

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Puszkarskiej 7H
w Krakowie.

Twoją rolą będzie:
  • nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi,
  • dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych,
  • organizację obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów anglojęzycznych,
  • rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów,
  • dbałość o rozwój i kwalifikacje zespołu zgodnie z przyjętymi ścieżkami rozwoju,
  • zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność),
  • zarządzanie procesem reklamacji w Centrum Medycznym.
Nasze oczekiwania wobec Ciebie:
  • minimum 4-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, w tym min. 2-letnie w zarządzaniu zespołem obsługi Klienta/Pacjenta - mile widziane doświadczenie w branży medycznej,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • wykształcenie min. średnie,
  • umiejętność osiągania celów biznesowych przy jednoczesnym budowaniu i utrzymaniu pozytywnych relacji w zespole,
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • umiejętność organizacji i planowania pracy własnej oraz podległego zespołu,
  • skuteczność w działaniu pod presją czasu oraz w warunkach stresowych,
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
My zadbamy o:
  • szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,
  • rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
  • wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,
  • work-life balance​ – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
  • zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
  • dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
LUX MED Sp. z o.o. Tarnów Nowy Sącz Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
APLIKUJ TERAZ


Asystent / Asystentka ds. kontroli jakości i ochrony środowiska

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Zadania: Przeprowadzanie oceny jakościowej produktów Prowadzenie dokumentacji związanej z jakością ISO 9001 Prowadzenie dokumentacji związanej z ochroną środowiska ISO 14001 Sporządzanie raportów i sprawozdań jakościowych i środowiskowych Uczestnictwo w audytach wewnętrznych i...

Lider zmiany

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

1.Nadzór nad przebiegiem procesów produkcyjnych oraz bieżącą dokumentacją technologiczno-produkcyjną.2.Współpraca z ustawiaczami maszyn wtryskowych celem zapewnienia ciągłości produkcji i minimalizacji przestojów.3.Wdrożenia i kontrola personelu.4.Nadzór nad jakością produkowanych...

Pracownik obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bolesławcu

Pomoc doradcom klienta, obsługa osób bezrobotnych, udzielanie informacji o ofertach pracy i innych propozycjach aktywizacji, pomoc w przygotowywaniu i wysyłce korespondencji, wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące...

Referent ds. promocji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach

- realizacja strategii promocyjnej- aktywne poponowanie i przygotowywanie treści reklamowych, ofert, tekstów, grafik i innych- obsługa strony internetowej i madiów sp[ołecznościowych UJW- doskonalenie polityki promocyjnej i markrtingowej Uczelni- kontakty z mediami- obsługa stoiska UJW...

Key Account Manager

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Zadania: Realizacja przydzielonych planów sprzedażowych Samodzielne prowadzenie spotkań oraz negocjacji handlowych Pozyskiwanie nowych klientów Sporządzanie raportów sprzedaży Raportowanie do bezpośredniego przełożonego Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w dziale sprzedaży w...

Główny księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

Rzetelne i kompleksowe prowadzenie ksiąg rachunkowych zgodnie z ustawą o rachunkowości oraz przepisami prawa podatkowego i spółdzielczego. Forma umowy: umo0wa o prace na okres próbny tj 3 miesiace - docelowo umowa na czas niokreślony ( praca na pełny/ niepełny wymiar czasu pracy) , praca w...

Specjalista do spraw kadr i płac

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lubinie

prowadzenie spraw pracowniczych w szkole, naliczanie płac Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: konieczne min. 5 lat doświadczenia w kadrach i płacach (wskazane w placówkach oświatowych)

Pracownik biurowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu

pozyskiwanie klientów bieżące prowadzenia biura wystawianie faktur Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Marketing Uprawnienia: Biegła obsługa komputera z obsługą internetu Uprawnienia: prawo jazdy kat B Wymagania inne: