Praca: Kierownik Działu Kas i Administracji


Kierownik Działu Kas i Administracji
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 184
Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 21 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć dołącz do naszego Zespołu!
Do Twoich głównych zadań będzie należało:
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy.
  • Realizacja celów operacyjnych i monitorowanie kluczowych wskaźników.
  • Zarządzanie zespołem: planowanie grafików, szkolenia, motywowanie i rozwój pracowników.
  • Rozwijanie kompetencji sprzedażowych zespołu – bycie wzorem aktywnej sprzedaży.
  • Współpraca z innymi działami oraz reprezentowanie firmy przed instytucjami zewnętrznymi.
  • Nadzór nad procesami rejestracji sprzedaży, reklamacji, zwrotów, obsługi "Tax Free" i Klientów z UE.
  • Wdrażanie nowych rozwiązań i projektów usprawniających obsługę Klienta.
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i obsłudze Klienta.
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu.
  • Proaktywna postawa i nastawienie na rozwój.
  • Znajomość nowoczesnych rozwiązań w zakresie obsługi Klienta.
  • Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku.
  • Znajomość obsługi kasy.
  • Znajomość języka angielskiego.
  • Dobra znajomość MS Excel.
Mamy Ci do zaoferowania:
  • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zawsze na czas.
  • Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
  • Zniżki na zakupy w MAKRO.
  • Dofinansowanie do posiłków.
  • Okazjonalne bony towarowe.
  • Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
  • Parking pracowniczy.
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Nagrody za polecenia pracowników.
  • Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych.

MAKRO Cash & Carry to międzynarodowa firma działająca w branży handlu hurtowego w 30 lokalizacjach w całym kraju.

APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-07-30
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. planowanie, rozdzielanie i nadzorowanie zadań zespołu kasowego odpowiedzialność za profesjonalną, szybką i zgodną z obowiązującymi procedurami obsługę klienta w kasie i punkcie informacyjnym...

Dodane: 2025-07-29
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. planowanie, rozdzielanie i nadzorowanie zadań zespołu kasowego odpowiedzialność za profesjonalną, szybką i zgodną z obowiązującymi procedurami obsługę klienta w kasie i punkcie informacyjnym...

Dodane: 2025-07-25
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizacja pracy zespołu kasowego, w tym planowanie i rozdzielanie zadań Nadzór nad obsługą klienta przy kasach i w punkcie informacyjnym zgodnie z procedurami Analiza wyników sprzedażowych i wdrażanie działań optymalizujących Prowadzenie spraw reklamacyjnych i posprzedażowych z...

Dodane: 2025-07-24
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizacja pracy zespołu kasowego, w tym planowanie i rozdzielanie zadań Nadzór nad obsługą klienta przy kasach i w punkcie informacyjnym zgodnie z procedurami Analiza wyników sprzedażowych i wdrażanie działań optymalizujących Prowadzenie spraw reklamacyjnych i posprzedażowych z...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Ewa Dąbrowska Vectigal consulting

Prowadzenie kadr firm zewnętrznych, Prowadzenie kadr Biura, Sporządzanie list płac. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat). Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie zawodowe i znajomość programu Aga StreamSoft.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja telefonicznej obsługi klientów (85% połączeń przychodzących, 15% wychodzących) oraz sprzedaż oferowanych produktów i usług. Zapewnienie pozytywnych doświadczeń klientów z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych. Zdolności sprzedażowe i chęć asystowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ​ADA-PLUS Sp. J.

Opis stanowiska: Praca mobilna w województwach: Warmińsko-Mazurskie, Mazowieckie, Stanowisko: pełny etat jako przedstawiciel handlowy z doświadczeniem, Obsługa terenowa sieci handlowej firmy, Sprzedaż upominków ze srebra w sieciach spożywczych, przemysłowych, drogeryjnych, kosmetycznych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania, które przed Tobą postawimy: Pracę w systemie mieszanym: 50–70% w biurze, pozostała część w terenie, Opracowywanie i wdrażanie koncepcji wzmocnienia pozycji rynkowej, Rozwijanie przyjętej strategii sprzedaży na rynkach obsługiwanego regionu, Współtworzenie planów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Bakoma Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa Klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży. Dbanie o właściwy sposób ekspozycji towarów. Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru. Przygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowych. Zapewnienie standardów czystości i jakości w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami Sprzedaż produktów finansowych dostosowanych do potrzeb Klienta Realizacja operacji kasowych oraz innych dyspozycji Klientów Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów Realizacja celów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine...