Praca: Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta


Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta
Twoje zadania:
  • Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych.
  • Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami naprawczymi i sortowaniem.
  • Dokumentacja techniczna: Nadzór nad PPAP, wdrażanie wymagań specyficznych klienta (CSR) oraz koordynacja odstępstw (MRVA).
  • Monitoring i analiza: Przegląd portali B2B, raportowanie wskaźników satysfakcji klienta i proaktywne zarządzanie ryzykiem.
  • Wsparcie projektów: Udział w zespołach wdrożeniowych (nowe uruchomienia, zmiany techniczne).
Nasze wymagania:
  • Wykształcenie wyższe.
  • Język angielski na poziomie min. B1 (komunikatywny).
  • Dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres.
  • Komunikatywność i nastawienie na współpracę zespołową.
Oferujemy:
  • Stabilną pracę w branży automotive przy projektach dla światowych marek.
  • Pakiet benefitów: premie, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, karta Multisport, ZFŚS, PPK.
  • Przyjazną atmosferę  i wzajemnym wsparciu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: STUDIO OPTYCZNE SILNICZNA 5 KATARZYNA CHĘĆ

Twoje obowiązki:Aktywne doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań optycznych zgodnie z oczekiwaniami i potrzebami naszych klientów,Dbanie o ekspozycję i wizerunek salonu,Dobór opraw okularowych oraz okularów przeciwsłonecznych dla klientów,Drobne naprawy okularów,PROWADZENIE SOCIAL...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku

obsługa klienta, aktywna sprzedaż produktów bankowych, obsługa kasowaZgodnie z art. 69 z dnia 20 marca 2025 r. ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnieniaPierwszeństwo w skierowaniu do udziału w formach pomocy przysługuje:1) bezrobotnym posiadającym Kartę Dużej Rodziny, 2) bezrobotnym...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego

Rozmowy wstępne z potencjalnym klientem oraz doradztwo. Praca w Nowym Sączu i okolicach w firmie zajmującej się oddłużaniem nieruchomości w godz. 9 - 18 (elastyczny czas pracy). Wymagane prawo jazdy kat. B, komunikatywność oraz łatwość nawiązywania kontaktu, wykształcenie minimum...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: ODDŁUŻAMY NIERUCHOMOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- obsługa problematycznych nieruchomości oraz pomoc osobom zadłużonym,- praca w elastycznych godzinach pracy. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: 1. Empatia.2. Kreatywność w podejściu do klienta.


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: 4 Effect Consulting

Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zadania Aktywne badanie rynku i pozyskiwanie nowych kontraktów handlowych. Profesjonalna obsługa klientów detalicznych oraz firm podwykonawczych. Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie doboru systemów budowlanych. Przygotowywanie rzetelnych kalkulacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TELE-FONIKA Kable S.A.

Opis stanowiska samodzielna realizacja zakupów inwestycyjnych zgodnie z przyjętymi standardami prowadzenie procesów ofertowych, negocjacji oraz zawieranie umów z dostawcami analiza rynku oraz aktywne wyszukiwanie nowych partnerów biznesowych kontrola kosztów, jakości i terminowości dostaw...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: AQ Wiring Systems Sp. z o.o.

System pracy: II bądź III-zmianowy. Zadania naszych pracowników: Montaż wiązek kablowych na postawie rysunku, Kontrola techniczna wykonywanych produktów, Obsługa maszyny i urządzeń (praca przy niedużych maszynach, siedząca, nie przy linii produkcyjnej), Kontrola wzrokowa komponentów i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Organizacja i koordynacja pracy zespołów montażowych na budowach Bieżący nadzór nad realizacją robót wentylacyjnych zgodnie z harmonogramem i dokumentacją Aktywne wsparcie zespołu w montażu oraz przekazywanie standardów wykonawczych Współpraca z niemieckim...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienne spotkania z lekarzami i promowanie produktów farmaceutycznych. Reprezentowanie firmy na branżowych konferencjach i zjazdach. Budowanie i utrzymywanie relacji ze środowiskiem medycznym. Realizacja celów sprzedażowych. Analiza rynku i ciągłe doskonalenie zawodowe. Wyższe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienne spotkania z lekarzami i promowanie produktów farmaceutycznych. Reprezentowanie firmy na branżowych konferencjach i zjazdach. Budowanie i utrzymywanie relacji ze środowiskiem medycznym. Realizacja celów sprzedażowych. Analiza rynku i ciągłe doskonalenie zawodowe. Wyższe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienne spotkania z lekarzami i promowanie produktów farmaceutycznych. Reprezentowanie firmy na branżowych konferencjach i zjazdach. Budowanie i utrzymywanie relacji ze środowiskiem medycznym. Realizacja celów sprzedażowych. Analiza rynku i ciągłe doskonalenie zawodowe. Wyższe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienne spotkania z lekarzami i promowanie produktów farmaceutycznych. Reprezentowanie firmy na branżowych konferencjach i zjazdach. Budowanie i utrzymywanie relacji ze środowiskiem medycznym. Realizacja celów sprzedażowych. Analiza rynku i ciągłe doskonalenie zawodowe. Wyższe...