Praca: German speaking Customer Service Representative


Ogłoszenie numer: 9200653, from 2024-09-02

You appreciate our values of recognition, integrity, unity, and commitment, and you are eager to create the "wow" too. More than your background, it is your motivation and your personality that will make you part of our fun-loving community.

Please note that non-EU residents must have a valid work permit in Greece to be considered for employment.

 

Concentrix Hellas is an equal-opportunity employer

Concentrix considers diversity a fundamental resource and offers everyone accesses to employment opportunities, regardless of gender, age, religion, ethnicity, or any other classification protected by applicable national laws.

German speaking Customer Service Representative

Location: Grecja

 

Job description

  • Manage inbound calls, emails, or live chats
  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
  • Provide order/delivery information to customers
  • Review and manage product returns
  • Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication
  • Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
  • Meet personal/customer service team targets and call-handling quotas
  • Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies

Requirements

  • Proven customer support experience or experience as a client service representative
  • Fluent in German
  • Good level of English
  • Strong focus on customer needs and understanding of how customers can behave
  • Strong communication, problem-solving, and active listening skills
  • Strong written skills
  • Ability to multitask, prioritize, and thrive in a fast-paced and target-driven environment
  • Sense of ownership and pride in your performance and its impact on the company’s success

We offer

  • Full Relocation Support to Athens, GREECE (including flights, accommodation & transportation)
  • Indefinite contract
  • Competitive remuneration package (14 Salaries/year)
  • Monthly  performance bonus
  • Daily meal voucher in Up Hellas Mastercard
  • Private health insurance + Dental Care
  • Opportunities for international Career through the International Mobility program
  • A challenging working environment
  • Employee events
  • Free gym, well-being activities, and a rooftop cinema with Acropolis views
  • Enjoy with your co-workers your lunch break at our new Restaurant
Please add the following clause: I agree to the processing of my personal data for the needs necessary in the recruitment process.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kędzierzynie-Koźlu

OBSŁUGA KLIENTA, DORADZANIE W WYBORZE SUPLEMENTACJI, WPROWADZANIE ZAMÓWIEŃ DO SYSTEMU, UMAWIANIE NA KONSULTACJE Z DIETETYKIEM, ODPOWIADANIE NA WIADOMOŚCI E-MAIL, INFORMOWANIE KONSUMENTÓW/ KLIENTÓW NA TEMAT STOSOWANIA SUPLEMENTÓW (JAK ZAŻYWAĆ, GDZIE PRZECHOWYWAĆ ITP.), REALIZOWANIE PLANÓW...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Diagnosing and resolving inbound and outbound calls, emails, and chats. Providing support to customers navigating digital channels. Identifying and troubleshooting product issues. Determining if a customer can resolve the issue without requiring a technician visit. Preparing reports that describe...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wyszkowie

obsługa klienta w zakładzie optycznym Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni

- Konwersja i migracja plików klientów ze starszych platform na nowe w ustalonych ramach czasowych.- Współpraca z menedżerami ds. sukcesu klienta przy dostosowywaniu tych plików do rodzaju pracy klienta.- Współpraca z działem pomocy technicznej, działem zarządzania produktem, treścią i...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Jędrzejowie

przyjmowanie dostaw towaru, rozkładanie towaru, obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lublinie

Zgodnie ze specyfiką stanowiska pracy i umową Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kędzierzynie-Koźlu

OBSŁUGA KLIENTA, DORADZANIE W WYBORZE SUPLEMENTACJI, WPROWADZANIE ZAMÓWIEŃ DO SYSTEMU, UMAWIANIE NA KONSULTACJE Z DIETETYKIEM, ODPOWIADANIE NA WIADOMOŚCI E-MAIL, INFORMOWANIE KONSUMENTÓW/ KLIENTÓW NA TEMAT STOSOWANIA SUPLEMENTÓW (JAK ZAŻYWAĆ, GDZIE PRZECHOWYWAĆ ITP.), REALIZOWANIE PLANÓW...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zakopanem

obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej, przyjmowanie towarów Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Diagnosing and resolving inbound and outbound calls, emails, and chats. Providing support to customers navigating digital channels. Identifying and troubleshooting product issues. Determining if a customer can resolve the issue without requiring a technician visit. Preparing reports that describe...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy we Wschowie

zgodnie z programem stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie z siedzibą w Łaziskach Górnych

Między innymi:-zakładanie akt pracowników,-przygotowywanie umów o pracę,-przygotowywanie umów cywilnoprawnych,-przygotowywanie kart ewidencji czasu pracy,-tworzenie listy płac (prace wykonywane w programie INSERT nexo program Gratyfikant NEXO)-obliczanie wysokości wynagrodzeń,-obliczanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Oleśnie

Obsługa klienta, zamawianie towaru, rozkładdanie towaru, sprawdzanie zgodności dostaw towaru, dbanie oczystość w sklepie. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: książeczka sanitarno- epidemiologiczna Wymagania inne: