Praca: Doradca Klienta z językiem niemieckim


TELUS Digital poszukuje entuzjastycznych doradców, którzy chcą zapewnić doskonałą obsługę klienta.

 

Jesteś uprzejmym, kompetentnym i przyjaznym wsparciem przez telefon i / lub za pośrednictwem e-mail/chat, gdy nasi klienci mają pytania dotyczące produktów, zamówień i procesów reklamacyjnych? Twoje zamiłowanie do obuwia pomoże Ci w udzielaniu pomocy i porad.

 

Opisujesz siebie jako osobę empatyczną, komunikatywną i entuzjastyczną? W takim razie jesteś idealną osobą do naszego zespołu!

Doradca Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk, Olivia Business Centre

Jako doradca klienta będziesz pomagać klientom odpowiadać na zapytania związane z korzystaniem z karty lojalnościowej.

 
Oferujemy:
  • Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  • Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Praca zdalna lub w biurze
  • Bardzo dobre połączenie biura z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
  • Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
  • Prywatna opieka medyczna
  • Multisport
  • Dofinansowanie do okularów
  • Dofinansowanie do kursów online (nauka języków obcych, hobby, samorozwój)
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
Twoje zadania:
  • Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
  • Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
  • Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów na kartę lojalnościową oraz ich wykorzystywania
  • Wprowadzanie danych klienta do systemu
  • Pomaganie w podstawowych czynnościach takich jak: logowanie do konta klienta, zamawianie dodatkowych kart lub nagród
Twój profil:
  • Satysfakcja z obsługi klienta oraz empatia przy opracowywaniu różnorodnych zapytań klienta
  • Dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
  • Bardzo dobra obsługa komputera i umiejętność multitaskingu
  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym PN-SO 8:00-20:00 (dwie zmiany: 8:00-16:15, 11:45-20:00)
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdańsk TELUS Digital Gdynia Słupsk Doradca Klienta z językiem niemieckim
APLIKUJ TERAZ

Doradca klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wyszkowie

Prowadzenie rozmów z klientami. Ocena potrzeb klientów, doradztwo w zakresie doboru towarów. Zamykanie sprzedaży. Prowadzenie działań promocyjnych. Przyjmowanie towarów. Utrzymanie porządku na stanowisku pracy. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące...

Doradca klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łęczycy

1. Nauka wiedzy teoretycznej i praktycznej doradcy klienta - d/s ubezpieczeń.2. Wprowadzanie danych i nauka obsługi systemów sprzedażowych.3. Nauka procedur i obsługa posprzedażowa klienta np. po sprzedaży pojazdu. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące...

Doradca klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kutnie

2. Zakres wykonywanych zadań:-zapoznanie się z organizacją i charakterystyką zespołu,-pomoc przy obsłudze klienta,-pomoc przy sporządzaniu ofert,-pomoc w obsłudze posprzedażowej.3.Rodzaj kwalifikacji lub umiejętności zawodowych pozyskanych przez bezrobotnego:-umiejętność obsługi...

Doradca klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Wizyty w urzędzie jako tlumacz. Przygotowanie dokumentów dla klienta. Komunikacja z klientem.Umowa zlecenie, wymiar czasu pracy 100 godzin/miesiąc. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie branżowe Język: azerski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio...


Doradca techniczny / szkoleniowiec

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TECH STEROWNIKI II Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Doradztwo w zakresie oferowanych produktów Obsługa klientów firmy Praca w biurze i w terenie Prowadzenie i organizowanie szkoleń produktowych dla klientów firmy Prowadzenie szkoleń online Uczestnictwo w eventach branżowych Wykształcenie średnie techniczne Prawo jazdy kat. „B” i...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...