Praca: Doradca Klienta - Specjalista w Biurze Obsługi Klienta (Sektor Edukacji)


Wykorzystaj swoje doświadczenie w oświacie – praca w zespole Bilingers 
 
Bilingers to System Powszechnej Edukacji Dwujęzycznej. Naszą misją jest realna zmiana standardów nauczania w Polsce poprzez współpracę z placówkami edukacyjnymi i samorządami. W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby, która swoim doświadczeniem i empatią wesprze nasze Biuro Obsługi Klienta, które powstaje w Łodzi.
 
Dlaczego ta oferta jest dla Ciebie? 

Szukamy osoby dojrzałej zawodowo, która rozumie specyfikę pracy w przedszkolach i żłobkach. W Bilingers cenimy wiedzę merytoryczną oraz umiejętność prowadzenia spokojnego, profesjonalnego dialogu z dyrektorami placówek i przedstawicielami gmin. 
Doradca Klienta - Specjalista w Biurze Obsługi Klienta (Sektor Edukacji)
Miejsce pracy: Łódź
Zakres odpowiedzialności: 
  • Profesjonalna obsługa infolinii: Udzielanie wsparcia obecnym partnerom oraz odpowiadanie na zapytania nowych placówek. 
  • Wstępna rozmowa z zainteresowanymi placówkami – będziesz kontaktować się z osobami, które same zostawiły nam swoje dane. Twoim zadaniem jest sprawdzenie, czego dokładnie potrzebują i czy nasz system jest dla nich odpowiednim rozwiązaniem. 
  • Wsparcie organizacyjne: Umawianie terminów spotkań dla koordynatorów regionalnych z przedstawicielami samorządów (gmin, powiatów) oraz z dyrektorami żłobków/przedszkoli.
  • Opieka posprzedażowa: Monitoring satysfakcji klientów korzystających z systemu Bilingers.
Praca ma charakter stacjonarny i odbywa się w naszym nowym biurze w Łodzi. Głównym narzędziem Twojej pracy będzie telefon oraz e-mail, za pomocą których będziesz inicjować procesy wdrożeniowe w placówkach na terenie całego kraju. 
 
Nasze oczekiwania: 
  • Doświadczenie w pracy w sektorze edukacyjnym (żłobki, przedszkola) lub w telefonicznej obsłudze klienta. 
  • Wysoka kultura osobista oraz nienaganna polszczyzna. 
  • Umiejętność słuchania i precyzyjnego odpowiadania na potrzeby rozmówcy. 
  • Sprawna obsługa komputera (pakiet MS Office, poczta elektroniczna). 
  • Cierpliwość i profesjonalizm w rozwiązywaniu bieżących kwestii zgłaszanych przez klientów.
Oferujemy: 
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o wybraną formę umowy (UoP / Zlecenie). 
  • Pracę przy prestiżowym projekcie o dużym znaczeniu społecznym. 
  • Gruntowne przeszkolenie i wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia. 
  • Przyjazną, pełną szacunku atmosferę pracy w kameralnym zespole.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: prowadzenie rozmów z klientami indywidualnymi oraz informowanie o aktualnych zmianach prawnych pozyskiwanie nowych odbiorców usług w modelu sprzedaży doradczej dbanie o długofalowe relacje z klientami i budowanie własnej sieci rekomendacji realizowanie planów sprzedażowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń raportowanie działań i współpraca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki, Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów, Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji, Wsparcie techniczne i...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Wymagania: wykształcenie wyższe budowlane w specjalności drogowej, uprawnienia budowlane do kierowania robotami w specjalności drogowej, znajomość technologii robót drogowych oraz przepisów prawa budowlanego, znajomość obsługi MS Office (Excel), AutoCAD, doświadczenie we współpracy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.

Wymagania: wykształcenie wyższe budowlane w specjalności drogowej, uprawnienia budowlane do kierowania robotami w specjalności drogowej, znajomość technologii robót drogowych oraz przepisów prawa budowlanego, znajomość obsługi MS Office (Excel), AutoCAD, doświadczenie we współpracy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Opis stanowiska: obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości, dbanie o estetyczną ekspozycję produktów, w tym mięsa, wędlin i serów, aktywna sprzedaż i doradztwo produktowe, monitorowanie terminów przydatności produktów, utrzymanie porządku i higieny stanowiska...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań oddziału budownictwa infrastrukturalnego i nadzór nad realizacją kontraktów, Reprezentowanie firmy w kontaktach z inwestorami, podwykonawcami i partnerami projektowymi, Kontrola przygotowania i realizacji umów oraz rozliczeń finansowych, Nadzór nad harmonogramami prac...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań oddziału budownictwa infrastrukturalnego i nadzór nad realizacją kontraktów, Reprezentowanie firmy w kontaktach z inwestorami, podwykonawcami i partnerami projektowymi, Kontrola przygotowania i realizacji umów oraz rozliczeń finansowych, Nadzór nad harmonogramami prac...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań oddziału budownictwa infrastrukturalnego i nadzór nad realizacją kontraktów, Reprezentowanie firmy w kontaktach z inwestorami, podwykonawcami i partnerami projektowymi, Kontrola przygotowania i realizacji umów oraz rozliczeń finansowych, Nadzór nad harmonogramami prac...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Sprzedaż i wynajem maszyn Caterpillar oferowanych przez markę Aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie klientów Utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z nowymi oraz dotychczasowymi klientami firmy Realizacja planów sprzedaży i wynajmu maszyn Penetracja rynku pod...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: TELUS International AI Inc.

Zakres obowiązków: Ocenianie reklam internetowych pod kątem trafności do zapytań oraz jakości językowej i kulturowej. Ocena przydatności treści i układu reklam, zgłaszanie uwag poprawiających jakość. Wspieranie poprawy trafności wyszukiwań i reklam dla użytkowników na rynku...