Praca: Doradca ds. Obsługi Klienta z językiem rumuńskim


Doradca ds. Obsługi Klienta z językiem rumuńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Co będizesz robić?
  • Pełnić funkcję ambasadora marki, obsługując zgłoszenia klientów oraz kontynuowanie zapytań przez telefon, formularz internetowy lub czat.
  • Przestrzegać ustalonych procedur w celu szybkiego i profesjonalnego rozwiązywania potrzeb klientów.
  • Przetwarzanie roszczeń gwarancyjnych i koordynowanie serwisów naprawczych.
  • Dostarczanie wsparcia poprzez rozwiązywanie technicznych problemów.
  • Rozwiązywanie reklamacji, przetwarzanie zamówień, zarządzanie zwrotami i udzielanie informacji o produktach.
  • Asystowanie klientom na wszystkich etapach procesu zakupowego.
  • Dążenie do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów.
Wymagania:
  • Biegłość w języku rumuńskim na poziomie C1/C2 oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w produktach konsumenckich.
  • Umiejętność pracy z różnymi systemami i platformami.
  • Kompetencje w zakresie obsługi pakietu Microsoft Office.
  • Empatia wobec klientów, zachowując obiektywność.
  • Doskonałe umiejętności telefoniczne oraz pracy w zespole.
Oferujemy:
  • Pracę w modernistycznym biurze w centrum miasta.
  • Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, kafeterię benefitów, ubezpieczenie na życie oraz kursy językowe.
  • Atrakcyjny bonus za polecenie pracownika.
  • Międzynarodowe, przyjazne środowisko pracy i możliwości rozwoju kariery.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: posiadasz wykształcenie wyższe dobrze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Współpracuj z poszukiwaczami przygód przez telefon, czat i e-mail, sprawiając, że każda interakcja będzie krokiem do ich kolejnej wspaniałej historii. Niezależnie od tego, czy jest to kontakt przychodzący, czy wychodzący, Twoja komunikacja będzie pomostem między marzeniami a...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu

- zapoznanie ze stanowiskiem pracy, programem stażu oraz regulaminem pracy,- zapoznanie z przepisami BHP i ppoż.,- kontakt i obsługa klientów osobista, telefoniczna, mailowa ,- prowadzenie korespondencji zewnętrznej i wewnetrznej z klientami i raportowanie jej,- zapewnienie prawidłowego...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Ewa Dąbrowska Vectigal consulting

Prowadzenie kadr firm zewnętrznych, Prowadzenie kadr Biura, Sporządzanie list płac. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat). Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie zawodowe i znajomość programu Aga StreamSoft.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja telefonicznej obsługi klientów (85% połączeń przychodzących, 15% wychodzących) oraz sprzedaż oferowanych produktów i usług. Zapewnienie pozytywnych doświadczeń klientów z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych. Zdolności sprzedażowe i chęć asystowania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ​ADA-PLUS Sp. J.

Opis stanowiska: Praca mobilna w województwach: Warmińsko-Mazurskie, Mazowieckie, Stanowisko: pełny etat jako przedstawiciel handlowy z doświadczeniem, Obsługa terenowa sieci handlowej firmy, Sprzedaż upominków ze srebra w sieciach spożywczych, przemysłowych, drogeryjnych, kosmetycznych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: KABAT TYRE Sp. z o.o.

Zadania, które przed Tobą postawimy: Pracę w systemie mieszanym: 50–70% w biurze, pozostała część w terenie, Opracowywanie i wdrażanie koncepcji wzmocnienia pozycji rynkowej, Rozwijanie przyjętej strategii sprzedaży na rynkach obsługiwanego regionu, Współtworzenie planów sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Bakoma Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa Klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży. Dbanie o właściwy sposób ekspozycji towarów. Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru. Przygotowywanie i umieszczanie prawidłowych oznaczeń cenowych. Zapewnienie standardów czystości i jakości w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami Sprzedaż produktów finansowych dostosowanych do potrzeb Klienta Realizacja operacji kasowych oraz innych dyspozycji Klientów Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów Realizacja celów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine...