Praca: Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług


Dołącz do ekipy jako
Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług
Miejsce pracy: Bolesławiec
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
  • wykazujesz się otwartością i życzliwością
  • posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w sprzedaży i nadzorowaniu usług
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
  • potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu
  • przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze
  • dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premię za progresję;
  • udział w wynikach i akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. monitorowanie terminów przydatności do spożycia aktywna sprzedaż produktów dbałość o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz, dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia, aktywna sprzedaż produktów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jak wygląda proces rekrutacji? Wyślij aplikację i wypełnij ankietę (około 2 minuty). Po pozytywnej weryfikacji porozmawiaj telefonicznie z rekruterem. Spotkaj się z przyszłym przełożonym. Oczekuj informacji zwrotnej - trzymamy kciuki! Jak wygląda organizacja pracy? Pracujemy zmianowo w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienny kontakt z klientami i wsparcie ich w podejmowaniu decyzji zakupowych. Prezentowanie produktów, odpowiadanie na pytania oraz proponowanie najlepszych rozwiązań. Obsługa zamówień i koordynowanie ich realizacji. Uzupełnianie produktów na półkach oraz dbanie o atrakcyjny wygląd...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Twoim głównym obowiązkiem będzie koordynacja zespołu Pielęgniarek i Położnych, czyli: organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu: Pielęgniarek, Położnych, Techników elektroradiologów, Opiekunów Medycznych, udzielanie bieżącej informacji zwrotnej oraz wystawianie ocen rocznych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań oraz negocjacji z klientami Identyfikacja potrzeb biznesowych klienta i przygotowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AADC

Twój zakres obowiązków: Nadzór nad jakością i standardami obsługi posprzedażnej w Autoryzowanych Stacjach Obsługi (ASO) na terenie podległego obszaru (Polska północna) Wsparcie ASO w zakresie zamówień części zamiennych, rozliczeń gwarancyjnych i reklamacji Realizacja celów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie kandydatów z Ukrainy, Azji i innych krajów, prowadzenie rekrutacji od publikacji ogłoszenia do zatrudnienia kandydata, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych i selekcja aplikacji, budowanie i aktualizowanie bazy kandydatów, utrzymywanie kontaktu z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Tremwork APT Sp z o.o.

Wymagania: doświadczenie w rekrutacji, najlepiej zdobyte w agencji pracy, znajomość przepisów dotyczących zatrudnienia cudzoziemców w Polsce, biegła znajomość języka polskiego, ukraińskiego i rosyjskiego, dobra znajomość pakietu Microsoft Office, umiejętność samodzielnej organizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko Kierownika/Kierowniczki Działu Pielęgniarskiego. Poszukujemy osoby, która obejmie odpowiedzialność za zarządzanie zespołem pielęgniarskim oraz organizację pracy Działu Pielęgniarskiego w Centrum Medycznym LUX MED przy Al. Jana Pawła II w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: NES Fircroft

Zakres obowiązków: Nadzór i koordynacja robót elektrycznych od przygotowania do odbiorów końcowych. Zarządzanie brygadami oraz podwykonawcami. Kontrola jakości, terminowości i zgodności prac z dokumentacją oraz BHP. Tworzenie harmonogramów i monitorowanie postępu realizacji....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: NES Fircroft

Zakres obowiązków: Nadzór i koordynacja robót elektrycznych od przygotowania do odbiorów końcowych. Zarządzanie brygadami oraz podwykonawcami. Kontrola jakości, terminowości i zgodności prac z dokumentacją oraz BHP. Tworzenie harmonogramów i monitorowanie postępu realizacji....