Praca: Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług


Dołącz do ekipy jako
Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług
Miejsce pracy: Swadzim
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
  • wykazujesz się otwartością i życzliwością
  • posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w sprzedaży i nadzorowaniu usług
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
  • potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu
  • przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze
  • dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premię za progresję;
  • udział w wynikach i akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Media Expert

W ramach powierzonych obowiązków: Pomagasz w wyborze – dopasowujesz produkty do potrzeb Klienta tak, by wychodził zadowolony i chętnie wracał Dajesz coś ekstra – polecasz dodatki i usługi, które realnie ułatwiają życie (np. akcesoria, pakiety ochronne, wsparcie techniczne) Rozmawiasz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Media Expert

W ramach powierzonych obowiązków: Pomagasz w wyborze – dopasowujesz produkty do potrzeb Klienta tak, by wychodził zadowolony i chętnie wracał Dajesz coś ekstra – polecasz dodatki i usługi, które realnie ułatwiają życie (np. akcesoria, pakiety ochronne, wsparcie techniczne) Rozmawiasz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Media Expert

W ramach powierzonych obowiązków: Pomagasz w wyborze – dopasowujesz produkty do potrzeb Klienta tak, by wychodził zadowolony i chętnie wracał Dajesz coś ekstra – polecasz dodatki i usługi, które realnie ułatwiają życie (np. akcesoria, pakiety ochronne, wsparcie techniczne) Rozmawiasz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA udział w procesie przygotowania kontroli lub czynności sprawdzających; prowadzenie kontroli i czynności sprawdzających w zakresie świadczeń opieki zdrowotnej oraz ordynacji refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: APT Inter Perspektywa Sp. z o.o.

Opis stanowiska wyszukiwanie i pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych zainteresowanych współpracą w obszarze zatrudnienia pracowników, prowadzenie prezentacji oferty i negocjowanie warunków kontraktów z klientami firmowymi, przygotowywanie ofert handlowych oraz koordynowanie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Inter Perspektywa Sp. z o.o.

Opis stanowiska prowadzenie rozliczeń kadrowo-płacowych pracowników oraz przygotowywanie list wynagrodzeń, sporządzanie i przesyłanie dokumentów zgłoszeniowych oraz wyrejestrowujących w ZUS, przygotowywanie deklaracji ZUS (m.in. DRA, RCA, RSA) oraz ewentualnych korekt, rozliczanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Weryfikacja dokumentacji PPAP otrzymywanej od dostawców (raporty pomiarowe, certyfikaty materiałowe itp.). Kontrola jakości części w ramach procesu PPAP. Kontakt z dostawcami w zakresie wyjaśniania niezgodności i rozbieżności pomiarowych. Współpraca z Działem Technicznym przy analizie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Buduj z nami nowoczesne wsparcie operacyjne sprzedaży usług finansowych Poczty Polskiej! W związku z rozwojem Departamentu Usług Finansowych w Poczcie Polskiej poszukujemy Koordynatora ds. Wsparcia Operacyjnego i Rozwoju Sieci , który będzie wspierać funkcjonowanie operacyjne sprzedaży...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Wdrażaj nowoczesne narzędzia i systemy sprzedaży Poczty Polskiej! W związku z rozwojem Departamentu Usług Finansowych w Poczcie Polskiej poszukujemy Koordynatora ds. Narzędzi i Systemów Sprzedaży , który będzie odpowiedzialny za rozwój, wdrażanie i optymalizację rozwiązań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy Al. Jerozolimskich 65/79 w Warszawie. Podejmując z nami współpracę możesz liczyć m.in na:​​ stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce; rynkowe wynagrodzenie oraz możliwość uzyskania dodatkowych dochodów w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Budownictwa Wodnego w Warszawie S.A.

Zakres obowiązków: Prowadzenie pełnej rachunkowości spółki. Sporządzanie sprawozdań finansowych: miesięcznych, kwartalnych i rocznych (bilans, RZiS, przepływy pieniężne, zmiany w kapitale). Naliczanie podatków CIT i VAT oraz składanie deklaracji podatkowych. Bieżąca kontrola...