Praca: Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych


Dołącz do ekipy jako
Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych
Miejsce pracy: Świdnica
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Pasujemy do siebie, jeżeli:
  • wykazujesz się otwartością i życzliwością
  • posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych/instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej)
  • masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji
  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
  • jesteś zorientowany/a na realizację celów sprzedażowych
  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu;
  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;
  • oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów;
  • zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje);
  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów;
  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premia kwartalna;
  • udział w wynikach i Akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;
  • prywatna opieka medyczna;
  • goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy;
  • autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: La Casa De Las Carcasas Polonia Sp. z o.o.

Oferujemy: Umowę o pracę lub umowę zlecenie – wybór formy zatrudnienia oraz elastyczny wymiar godzin dostosowany do Twoich potrzeb. Atrakcyjne premie – nagrody za Twoje osiągnięcia w sprzedaży. Możliwość rozwoju zawodowego – szansa na zdobywanie nowych umiejętności i awans....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Auchan Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: Budowanie pozytywnych relacji i więzi z klientem i współpracownikami; Dbanie o atrakcyjną ekspozycję wykładanych produktów; Zapewnienie dostępności i wyboru produktów oraz prawidłowe ich oznaczenie; Płynna i profesjonalna obsługa klienta na kasie fiskalnej; Kontrola dat...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: BANK NOWY SPÓŁKA AKCYJNA

Twój zakres obowiązków Działania ukierunkowane na aktywizację współpracy z partnerami biznesowymi Banku, w tym: Budowanie i utrzymanie relacji opartych na długotrwałym partnerstwie współpracy, Promowanie oferty kredytowej Banku dedykowanej dla Klientów firmowych, Prowadzenie spotkań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie siecią placówek i dbanie o efektywność ich pracy, Monitorowanie i poprawa wyników sprzedażowych, Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta i standardów marki, Kierowanie zespołem – rozwijanie kompetencji i motywowanie pracowników, Rekrutacja i selekcja nowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: HR Solutions Group Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Zarządzanie operacyjne nowo powstałym oddziałem logistyczno-dystrybucyjnym w Niepołomicach / ok. Krakowa (1400 miejsc paletowych, magazyn wysokiego składowania – 13 m). Nadzór nad zespołem 40–50 pracowników (kierowcy, magazynierzy, administracja). Koordynowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: HR Solutions Group Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Zarządzanie operacyjne nowo powstałym oddziałem logistyczno-dystrybucyjnym w Niepołomicach / ok. Krakowa (1400 miejsc paletowych, magazyn wysokiego składowania – 13 m). Nadzór nad zespołem 40–50 pracowników (kierowcy, magazynierzy, administracja). Koordynowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: BADAJ.TO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Obsługa dokumentacji w tym Prowadzenie ewidencji dokumentów firmowych. Weryfikacja poprawności dokumentów i ich archiwizacja. Przygotowywanie oraz redagowanie pism urzędowych i firmowych. Organizacja obiegu dokumentów wewnątrz firmy. Kontakt z klientami i partnerami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: conTeyor Poland Sp. z o.o.

Co będzie należało do Twoich obowiązków? Kierowanie, mentoring i wsparcie zespołu ds. zakupów w celu osiągnięcia wyników Codzienna koordynacja pracy kupców: zapewnienie terminowego składania zamówień, terminowych dostaw, spełnienia celów KPI Miesięczna/tygodniowa aktualizacja i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Prowadzeniem i nadzorem nad dokumentacją szkolną zgodnie z przepisami prawa oświatowego. Organizacją procesu kształcenia w podległej placówce. Przygotowywaniem i nadzorem nad egzaminami organizowanymi przy współpracy z OKE. Rekrutacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Praca.pl

Co będziesz robić? Realizować indywidualne oraz zespołowe cele sprzedażowe i jakościowe. Prowadzić rozmowy telefoniczne oraz obsługiwać aplikacje od kandydatów. Efektywnie korzystać z wewnętrznych systemów rekrutacyjnych. Dobierać oferty pracy adekwatne do profilu i oczekiwań...