Praca: Customer Technical Support Specialist with German


Customer Technical Support Specialist with German
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues.
  • Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers.
  • Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes.
  • Building Relationships: Establishing long-lasting, trustworthy relationships with customers through professional communication.
Requirements:
  • Fluency in German C1 level – You will be the main point of contact for our German-speaking customers.
  • Knowledge of English at B2 level for communication in the team and during training.
  • Openness and strong communication skills – Your approach to customers will help them feel comfortable and understood.
  • Willingness to acquire new knowledge and skills – We emphasize growth and a desire to learn.
  • Optional
  • Technical knowledge – This will help in solving daily challenges, but its not required at the start – we will teach you everything!
We offer:
  • Full-time employment contract – We want to establish a long-term partnership.
  • Base salary of 7500 PLN gross – We appreciate your time and dedication.
  • 8:00 - 18:00 Monday-Friday.
  • Fully paid 5-week training program, combining "learning by doing" with the support of a dedicated mentor.
  • Work in a modern office in Global Office Park, located in the heart of Katowice.
  • Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit cafeteria, life insurance, language training – because we care about your health and development.
  • Fast career advancement opportunities – We value your achievements and offer real opportunities for promotion to top performers.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów wprowadzanie danych do...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Twoje zadania: Realizacja badań jakościowych konstrukcji stalowych (blachy, spoiny). Ocena zgodności detali z normami i tworzenie raportów pokontrolnych. Decydowanie o jakości wyrobu (status: zgodny/niezgodny). Rozwiązywanie problemów jakościowych we współpracy z operatorami. Czego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Twoje zadania: Techniczne wsparcie procesu kontroli połączeń spawanych. Ocena jakościowa detali w oparciu o normy i instrukcje. Prowadzenie dokumentacji z badań i raportowanie niezgodności przełożonemu. Codzienna współpraca z zespołem produkcyjnym. Czego oczekujemy: Wykształcenia min....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: VECTRA S.A.

Co będziesz robić Przekształcać skomplikowane teksty w zrozumiałe instrukcje i komunikaty. Audytować treści (umowy, regulaminy, komunikaty push) i proponować konkretne zmiany. Projektować krótkie szkolenia praktyczne dla zespołów prawnych, marketingu i productu. Ustalać metryki sukcesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów indywidualnych banku Dobór spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych Sprzedaż produktów bankowych skierowanych do klientów detalicznych Wsparcie w korzystaniu z bankowości internetowej Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów Utrzymanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych w centrum bez obsługi kasowej, praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz narzędzi cyfrowych, edukowanie Klientów w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej, budowanie długofalowych relacji oraz aktywne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Twoje zadania: Nadzór nad jakością zabezpieczeń powierzchni oraz montażu konstrukcji. Wykrywanie niezgodności i analiza przyczyn powstawania wad. Prowadzenie dokumentacji jakościoiwej i raportowanie statusu prac. Decydowanie o zgodności wyrobu z normami technicznymi. Czego oczekujemy:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Baltic Towers

Twoje zadania: Odbiór jakościowy materiałów oraz elementów wież na linii produkcyjnej. Sporządzanie raportów z inspekcji i ocena zgodności z dokumentacją. Decydowanie o jakości wyrobu (status: zgodny/niezgodny). Dbanie o standardy jakościowe i rozwiązywanie problemów na hali. Czego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: ZUGIL S.A.

Zakres pracy: sporządzanie zapytań ofertowych do producentów oraz bieżąca analiza otrzymanych ofert składanie zamówień u dostawców oraz nadzór nad ich terminową realizacją i jakością dostaw opracowywanie i kontrola planów dostaw przygotowywanie analiz, raportów i zestawień...