Praca: Customer Supporter with Italian & English


Ryanair is Europes most popular airline, with up to 142 million annual passengers, operating more than 2,400 flights a day and connecting 37 countries using a fleet of more than 450 aircraft. Another 200 Boeing 737 will join the fleet soon, allowing Ryanair to increase traffic even more !

As a result, Concentrix Poland is opening new opportunities for candidates who want to provide services to Ryanair!

We are a professional team working as an airline customer support.

Thanks to us, satisfied customers can enjoy a successful trip, and their difficult situations are solved by our qualified staff.

Customer Supporter with Italian & English
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Solving passengers problems, because we believe everyone deserves a 
  • lieto fine ;)
  • Providing essential information with as much ease as if you were hosting your own podcast!
  • Handling incoming calls, emails and chats.
  • Helping in crisis situations with a cool head and a smile on your face - like Dexter Morgan ;)
Requirements:
  • Positive attitude and willingness to work with people - after all, you are our Supereroe!
  • Communication skills and the ability to listen - each passenger has a story, and we help them get to their destination!
  • Parli italiano? Perfetto! - B2 level in Italian and English is required. 
  • Commitment and Can Do attitude - because together we can do more!
We offer:
  • Working in a team where there’s always room for buon umore and a coffee, or two!
  • Opportunity to learn about the aviation industry from the inside out - after all, you dont have to become a pilot right away ;)
  • Flexible working hours, which you can fit into your college schedule!
  • On-site office work in our modern, new office located in the heart of Katowice.
  • Employment based on a contract of mandate.
  • Fruit Wednesdays, Pizza Days (without pineapple) with the team and all the delicious things that are organized for us!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile. Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług. Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+). Otwartość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : Obsługa połączeń wychodzących (audio, video). Budowanie i utrzymanie relacji z klientami. Tworzenie ofert dostosowanych do potrzeb klientów. Wprowadzanie danych do systemu. Wymagania : Biegła znajomość języka polskiego (min. C1) oraz ukraińskiego (min. B2)....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Responsibilities: Handling telephone calls from technicians and installers of photovoltaic equipment Diagnosing and resolving incoming calls Controlling the correct resolution of technical faults that occur Cooperation with other levels of technical support and service engineers Entering data into...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Komunikowanie się z klientami telefonicznie i mailowo. Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Oferowanie pomocy w kwestiach technicznych, rozliczeniowych i innych. Udzielanie precyzyjnych informacji, dbanie o zadowolenie klientów. Eskalowanie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile. Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług. Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+). Otwartość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : Obsługa połączeń wychodzących (audio, video). Budowanie i utrzymanie relacji z klientami. Tworzenie ofert dostosowanych do potrzeb klientów. Wprowadzanie danych do systemu. Wymagania : Biegła znajomość języka polskiego (min. C1) oraz ukraińskiego (min. B2)....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Twój zakres głównych obowiązków: kontakt z aktualnym klientem doradztwo i sprzedaż rozwiązań i produktów Symfonii rzetelne wprowadzanie informacji do systemu CRM realizacja zadań wartościowych (plan sprzedaży), ilościowych (czynności) oraz jakościowych (rozmowy telefoniczne) Nasze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Responsibilities: Handling telephone calls from technicians and installers of photovoltaic equipment Diagnosing and resolving incoming calls Controlling the correct resolution of technical faults that occur Cooperation with other levels of technical support and service engineers Entering data into...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Praca.pl

Praca zdalna na zasadach freelancera. Twoje zadania obejmowały będą ocenianie i doskonalenie internetowych reklam, analizę ich zawartości, jakości i układu w kontekście wyników wyszukiwania oraz użycia odpowiedniego języka. Twoim celem będzie poprawa doświadczenia użytkowników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Praca.pl

Praca zdalna na zasadach freelancera. Twoje zadania obejmowały będą ocenianie i doskonalenie internetowych reklam, analizę ich zawartości, jakości i układu w kontekście wyników wyszukiwania oraz użycia odpowiedniego języka. Twoim celem będzie poprawa doświadczenia użytkowników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Praca.pl

Praca zdalna na zasadach freelancera. Opis stanowiska: Tworzenie, redagowanie i dobieranie wysokiej jakości treści specjalistycznych. Współpraca z interdyscyplinarnymi zespołami w celu zapewnienia trafności i dokładności danych. Przegląd, analiza i doskonalenie treści zgodnie z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów Budowanie długoletnich relacji z Klientami...