Praca: Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry


Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Deliver written customer support via email for the Swedish market. 
  • Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. 
  • Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. 
  • Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and solution-focused. 
  • Work with multiple systems efficiently while maintaining a high level of precision. 
Requirements:
  • Fluent Swedish (C1) and English (C1) – both written and spoken. 
  • Excellent communication skills and the ability to clearly explain solutions. 
  • Strong analytical and problem-solving mindset. 
  • Patience, empathy, and emotional resilience. 
  • Typing speed of 150+ keystrokes per minute and solid computer literacy. 
  • Availability for full-time on-site work in Szczecin. 
We offer:
  • Employment based on a labor contract 
  • Salary: 10800 PLN gross per month 
  • Engaging trainings 
  • Benefit package: private healthcare by LuxMed, MyBenefit with monthly budget, private life insurance, MultiSport, fruits on Wednesdays and occasionally Pizza Days 
  • Talent Development Program: a transparent career paths and promotions 
  • CNX Academy: with mentoring program 
  • CNX University: with unlimited online trainings available 
  • Refer a friend: bonus for recommending a friend up to 4000pln 
  • Amazing work culture: we celebrate cultural differences among us and have plenty of integration events onsite 
  • Modern office in the heart of Szczecin center 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Deliver written customer support via email for the Dutch market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w celu doradztwa i rozwoju współpracy Proponowanie dopasowanych rozwiązań reklamowych i sprzedażowych Wspieranie klientów w realizacji kampanii marketingowych Analiza potrzeb klientów oraz rozbudowa portfela sprzedażowego Realizacja indywidualnych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w celu doradztwa i rozwoju współpracy Proponowanie dopasowanych rozwiązań reklamowych i sprzedażowych Wspieranie klientów w realizacji kampanii marketingowych Analiza potrzeb klientów oraz rozbudowa portfela sprzedażowego Realizacja indywidualnych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: COGNOR S.A. Oddział Złomrex we Wrocławiu

Zakres obowiązków: Realizacja wyznaczonych celów budżetowych w zakresie obrotu złomem Nadzór nad ciągłością pracy maszyn i urządzeń filii Zarządzanie podległym zespołem pracowników Nadzór administracyjny filii Nawiązywanie i budowanie relacji z kluczowymi klientami Kształtowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: COGNOR S.A. Oddział Złomrex we Wrocławiu

Zakres obowiązków: Realizacja wyznaczonych celów budżetowych w zakresie obrotu złomem Nadzór nad ciągłością pracy maszyn i urządzeń filii Zarządzanie podległym zespołem pracowników Nadzór administracyjny filii Nawiązywanie i budowanie relacji z kluczowymi klientami Kształtowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie sprzedaży i przyjmowanie płatności (gotówka, karta, zaliczki) Wystawianie dokumentów sprzedażowych i ich rozliczanie na koniec zmiany Obsługa klientów przy zwrotach i reklamacjach zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi Wspieranie klientów w programach lojalnościowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Are you ready to make a real impact in agriculture? Join our unique team and help support our farmer owners across Europe. This is a great opportunity to experience a dynamic corporate environment while contributing to sustainable farming practices. Our dedicated Members Service & Operations team...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych w zakresie ubezpieczeń życiowych i zdrowotnych Dobór i prezentacja odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych Pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie własnej sieci kontaktów Budowanie długofalowych relacji oraz obsługa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: ARTEX SP. Z.O.O

Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Robót Sanitarnych z doświadczeniem. Obowiązki: nadzór nad robotami sanitarnymi, obejmujący kompleksowe koordynowanie i kontrolę prac instalacyjnych na budowie; nadzór nad pracownikami, podwykonawcami, sprawdzanie jakości ich prac i przestrzeganie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów Koordynacja zadań zespołu Zarządzanie dostępnością i ekspozycją asortymentu Analiza wyników sprzedaży Nadzór operacyjny działu Umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientami Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą i prowadzeniu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Stomatologia

Zgłoś się do nas jeśli: chcesz być częścią bardzo dynamicznie rozwijającej się firmy jaką jest Medicover Stomatologia posiadasz min. 3-letnie doświadczenie w pracy w dziale marketingu lub agencji marketingowej oraz ukończone studia w tym obszarze posiadasz doświadczenie w tworzeniu...