Praca: Customer Support Specialist with Dutch in the retail industry


Customer Support Specialist with Dutch in the retail industry
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Deliver written customer support via email for the Dutch market. 
  • Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. 
  • Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. 
  • Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and solution-focused. 
  • Work with multiple systems efficiently while maintaining a high level of precision. 
Wymagania:
  • Fluent Dutch (C1) and English (C1) – both written and spoken. 
  • Excellent communication skills and the ability to clearly explain solutions. 
  • Strong analytical and problem-solving mindset. 
  • Patience, empathy, and emotional resilience. 
  • Typing speed of 150+ keystrokes per minute and solid computer literacy. 
  • Availability for full-time on-site work in Szczecin. 
Oferujemy:
  • Employment based on a labor contract 
  • Salary: 10 800 PLN gross per month 
  • Engaging trainings 
  • Benefit package: private healthcare by LuxMed, MyBenefit with monthly budget, private life insurance, MultiSport, fruits on Wednesdays and occasionally Pizza Days 
  • Talent Development Program: a transparent career paths and promotions 
  • CNX Academy: with mentoring program 
  • CNX University: with unlimited online trainings available 
  • Refer a friend: bonus for recommending a friend up to 4000pln 
  • Amazing work culture: we celebrate cultural differences among us and have plenty of integration events onsite 
  • Modern office in the heart of Szczecin center 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez stresu, bez angielskiego. Co...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie klientów niemieckojęzycznych przez e-mail i minimalną liczbę rozmów telefonicznych. Analiza i rozwiązywanie problemów używając wewnętrznych narzędzi. Obsługa zwrotów i reklamacji. Profesjonalne i empatyczne podejście do klienta. Biegłość w niemieckim i angielskim (C1)....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Poszukujemy osoby do zespołu zajmującego się obsługą klientów zagranicznych i procesami weryfikacyjnymi. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za: kontakt mailowy, telefoniczny i na czacie z klientami anglojęzycznymi, obsługę zgłoszeń związanych z weryfikacją tożsamości oraz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Straż Miejska m.st. Warszawy

Zadania: Prowadzenie zadań z zakresu rachunkowości Straży Miejskiej m.st. Warszawy, w tym m.in.: zapewnienie obsługi bankowej i kasowej Straży Miejskiej, wystawianie rachunków i not księgowych prowadzenie ksiąg rachunkowych, w tym dotyczących Projektów Unijnych analiza należności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa administracyjna sekretariatu. Bieżąca obsługa klientów, wystawianie faktur, ewidencjonowanie sprzedaży. Kontrola wykorzystania środków przy użyciu Elektronicznego Zarządzania Dokumentami. Nadzór nad podwykonawcami (utrzymanie czystości, ochrona, ratownictwo wodne). Zarządzanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: FABRYKA MASZYN PRALNICZYCH "PRAMAZUT" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- Obsługa procesów realizacji zamówień- Bieżąca współpraca z kluczowymi Klientami oraz Przedstawicielami Handlowymi- Kompletowanie dokumentów sprzedażowych- Raportowanie bieżącej sprzedaży- Kontrola i akceptacja faktur pod względem merytorycznym- Bieżąca praca w systemach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: CUW SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- Dbanie o właściwy obieg dokumentów w zakresie dokumentacji księgowej- Sprawdzanie dokumentów księgowych w zakresie poprawności danych pod względem formalno-rachunkowym- Komunikacja z pracownikami celem: wystawienia duplikatów, korekt, not księgowych - Obsługa kasy gotówkowej...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: P.P.H.U. "MARTOM" Stopa & Borowiec Zakład Pogrzebowy

- obsługa i organizacja usług pogrzebowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagania inne: wzrost ok. 180 cm