Praca: Customer Support Specialist with Danish in the retail industry


Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Deliver written customer support via email for the Danish market. 
  • Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. 
  • Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. 
  • Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and solution-focused. 
  • Work with multiple systems efficiently while maintaining a high level of precision. 
Requirements:
  • Fluent Danish (C1) and English (C1) – both written and spoken. 
  • Excellent communication skills and the ability to clearly explain solutions. 
  • Strong analytical and problem-solving mindset. 
  • Patience, empathy, and emotional resilience. 
  • Typing speed of 150+ keystrokes per minute and solid computer literacy. 
  • Availability for full-time on-site work in Szczecin. 
We offer:
  • Employment based on a labor contract 
  • Salary: 11 770 PLN gross per month 
  • Engaging trainings 
  • Benefit package: private healthcare by LuxMed, MyBenefit with monthly budget, private life insurance, MultiSport, fruits on Wednesdays and occasionally Pizza Days 
  • Talent Development Program: a transparent career paths and promotions 
  • CNX Academy: with mentoring program 
  • CNX University: with unlimited online trainings available 
  • Refer a friend: bonus for recommending a friend up to 4000pln 
  • Amazing work culture: we celebrate cultural differences among us and have plenty of integration events onsite 
  • Modern office in the heart of Szczecin center 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Fully remote work mode from Poland. Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mails); Meeting targets set by the client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Roca Polska

Obowiązki: • Obsługa klienta krajowego i zagranicznego. • Realizacja zamówień i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej. • Planowanie i organizacja wysyłek. • Przygotowywanie dokumentacji eksportowej, współpraca z agencjami celnymi. • Telefoniczne udzielanie informacji na zapytania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems SA

Na rozgrzewkę kilka pytań Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność? Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie? Wiesz w jakim programie znajdziesz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie uprawami warzywniczymi, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów. NASZE OCZEKIWANIA Wykształcenie...