Praca: Customer service with German for a luxury brand


Customer service with German for a luxury brand
Olsztyn
Your responsibilities:
  • Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed.
  • Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your attention.
  • Figure out whats wrong and offer clear solutions using different tools.
  • Work with your team to make every customer’s experience better than the last. It’s all about teamwork to make the magic happen
  • Show enthusiasm and warmth in every conversation so that every customer feels they are talking to someone who really cares :)
  • Use your knowledge and skills to troubleshoot problems.
Our requirements:
  • Willingness to develop in the customer service.
  • A passion for IT and technical tools is a plus! If youre into problem-solving with tech, youll love this role.
  • Strong communication skills to chat in German at at least C1 level at least and in English at B2 level.
  • Attention to details stuff and focus on finding solutions.
  • Willingness to keep learning and adapting to new tools, technologies, and processes.
Optional:
  • Experience with high-end customers or luxury brands.
  • Interest in the latest technologies.
  • Knowledge of CRM systems.
What we offer:
  • Support of a recognized luxury brand known for its commitment to quality, innovation and customer satisfaction.
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Training starts 17th of March Work 5 days a week on 8.5 hours shift ( including 1 hour break) schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Training starts 17th of March Work 5 days a week on 8.5 hours shift ( including 1 hour break) schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Training starts 17th of March Work 5 days a week on 8.5 hours shift (including 1 hour break) - Mon-Fri 7:00-17:30 Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the actual performance. Be the 1st point of...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Orange Polska

zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla instytucji publicznych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji...