Praca: Customer Service Specialist with Ukrainian and English


Customer Service Specialist with Ukrainian and English
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards
  • Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat
  • Positive, empathetic, and professional approach to customers
  • Providing reliable and accurate information in response to customer questions and problems
  • Active communication within the team and support for team members
  • Supervising complaints and maintaining a high level of customer satisfaction
  • Maintaining high quality of assigned tasks in customer contact
Requirements:
  • Ukrainian skills - minimum C1, English skills - minimum B2 (both verbal and written)
  • Experience in customer service or similar work is preferred
  • Excellent computer skills
  • Availability for shift work: Monday - Friday 8:00-16:00/11:00-19:00 and weekends 9:00-17:00 (work 5 days a week, only 3 weekend days a month)
We offer:
  • Contract of mandate - hourly wage 32,68 PLN gross
  • An attractive bonus of up to 750 PLN gross – you have a real influence on the amount of your salary!
  • Refer a friend initiative - recommend and work with your friend and receive additional bonus up to 4000 PLN gross (for one recommendation!)
  • Career development in a reputable company that rewards employees with commitment and passion - become our Senior Expert soon!
  • Work in a comfortable office in Katowice
  • Language courses
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru. Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych dotyczących systemów podgrzewania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przyjmowanie i procesowanie zapytań od osób kontaktujących się z biurem obsługi. Realizacja działań sprzedażowych mających na celu dopasowanie usług do oczekiwań odbiorców. Tworzenie i wysyłka spersonalizowanych ofert handlowych w oparciu o analizę potrzeb. Bieżąca administracja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Media Expert

praca zdalna W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności . Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów. Zapewnimy Ci: umowę o pracę stałe godziny pracy, od pon. do pt. wsparcie w trakcie wdrożenia zniżki na zakup sprzętu w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa kontaktów z klientami (telefonicznie, mailowo, czat) Przyjmowanie i realizacja zamówień w sklepie internetowym Udzielanie informacji o produktach, promocjach oraz instrukcjach użytkowania Pomoc w wypełnianiu formularzy i rozwiązywanie problemów technicznych Obsługa reklamacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analiza rynku, trendów branżowych oraz działań konkurencji Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie rynków sprzedaży Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży B2B: od oferty, przez negocjacje, po realizację kontraktu i nadzór nad płatnościami Doradztwo handlowe dopasowane do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych Przygotowywanie i redagowanie pism, materiałów informacyjnych, raportów i analiz Tworzenie atmosfery partnerstwa i współpracy, dbanie o relacje...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych Przygotowywanie i redagowanie pism, materiałów informacyjnych, raportów i analiz Tworzenie atmosfery partnerstwa i współpracy, dbanie o relacje...