Praca: Customer Service Specialist with Swedish


Customer Service Specialist with Swedish
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Stay updated on product offerings, services, policies, and procedures to provide accurate information to customers.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Swedish.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
We offer:
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home (within Poland)
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit / Multisport), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Development paths: Concentrix Academy, language classes
  • Access to the training platforms: Concentrix University, LinkedIn Learning
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Customer Service Specialist with Swedish Częstochowa Sosnowiec Konsultant Klienta Biznesowego śląskie Katowice Konsultant Telefoniczny
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Happiness Support Agent z j.niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz...

Happiness Support Agent z j.niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz...

Happiness Support Agent z j.niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Concentrix

Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz...


Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Zarządzania Danymi Produktowymi

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Zakres obowiązków: tworzenie oraz zarządzenie bazą danych produktów opartą na konfiguracyjnym i relacyjno-obiektowym modelu danych utrzymanie i rozbudowa modelu danych produktowych dbanie o jakość, poprawność oraz kompletność danych dotyczących produktów w wewnętrznych systemach i...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Customer service specialist in the automotive industry with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Sprzedawca działu mięsno-wędliniarskiego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy, dbałość właściwą ekspozycję towarów - mięso, wędliny, sery itp., aktywna sprzedaż produktów, monitorowanie terminów przydatności do spożycia, dbałość o porządek i czystość na...