Praca: Customer Service Specialist with Hebrew


Customer Service Specialist with Hebrew
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products
  • Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)
  • Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels
  • Documenting e-commerce complaints logged on e-commerce platforms
  • Maintain high level of customer satisfaction
  • Remain polite, patient and courteous with customers throughout the experience.
  • Ensure the end to end experience for all customers is at high level of customer satisfaction
Wymagania:
  • Language level: Hebrew C1/C2 (contact with the customers) + English B2 (language of the training and internal communication).
  • Proficient in a variety of computer programs with the capability to learn quickly and apply new functions to daily work.
  • Able to listen to understand, review, and provide solutions.
  • High-developed communication skills.
  • Strong attention to details and ability to multitask.
  • Stable WIFI connection.
Optional
  • Customer Service experience in an international, fast-peace environment (1 year).
  • Practical knowledge of CRM systems.
Oferujemy:
  • Employment contract (3-month of probation period with possibility of extension).
  • Remote position within Poland.
  • Benefits package: private medical healthcare (LuxMed); private life insurance; MyBenefit points or Multisport Card.
  • Language classes: Polish or English.
  • An access to the online platforms with unlimited trainings: Concentrix University and LinkedIn Learning.
  • Work with Friend and Earn: Referral Campaign with bonuses up to 4000 PLN.
  • Development program - Concentrix Academy - unlock your talent and become our future Team Leader, Trainer, or Quality Evaluator,
  • Fully paid training: before the first contact with the customers you will participate in fully paid training. - We will teach you everything!
  • Competitions, integration events, and recognition program Be The Best to act as a One Team!
  • Social Fund because your Employee Experience matters!
  • IT device to work from home within Poland.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Częstochowa Katowice Customer Service Specialist with Hebrew Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie
APLIKUJ TERAZ

Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...

Customer Technical Support Specialist with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...

Travel advisor with Norwegian

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat...


Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Żabka Polska

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca z centralą w zakresie działań...