Praca: Customer Service Specialist with German


Customer Service Specialist with German
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales)
  • Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka
  • Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych
  • Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z produktami
  • Doradztwo produktowe, porównywanie modeli oraz informowanie o aktualnych promocjach
  • Praca z dokumentacją oraz danymi klientów
  • Dbanie o najwyższą jakość obsługi oraz pozytywny wizerunek marki
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (szkolenie prowadzone w języku angielskim)
  • Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
  • Umiejętności komunikacyjne oraz dobra organizacja pracy
  • Przyjazne, profesjonalne podejście do klientów
Mile widziane
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (pre/after sales, e-commerce, wsparcie techniczne)
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie praktyki)
  • Wynagrodzenie: 7 500 zł brutto + bonus za wyniki
  • Umowę o pracę
  • Pracę od poniedziałku do piątku 08:00–18:00 | 8,5 h dziennie
  • Prywatną opiekę medyczną Lux Med
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Multisport
  • Coaching, mentoring i realne wsparcie w rozwoju zawodowym
  • Szkolenia, programy rozwojowe oraz kursy językowe
  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Eventy integracyjne, aktywności zespołowe i firmowe inicjatywy
  • Możliwości rozwoju kariery w strukturach organizacji
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kolbuszowej

Koordynacja zamówień.Obsługa klienta.Budowanie dobrych relacji z klientami.Doradzanie klientowi odpowiednich produktów.Dobra organizacja pracy. Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wodzisławiu Śląskim

Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień, serwowanie dań i napojów, obługa kasy. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagania inne: Obsługa kasy fiskalnej i terminalu płatniczego, książeczka sanitarno - epidemiologiczna.

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: PCM DYSTRYBUCJA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Obsługa telefniczna klienta, prowadzenie aktywnej sprzedaży, zdobywanie nowych klientów, wsparcie działu handlowego w bieżących sprawach, prace zlecone przez bezpośredniego przełożonego. Praca od poniedziałku do piątku (czasami soboty), w godzinach 6-14, 13:30-21:30. Wymagania konieczne:...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TT-THERMO KING SP. Z O.O.

Twoje Zadania Sprzedaż pełnego portfolio produktów firmy i finalizacja transakcji. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie kanałów dystrybucji. Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji biznesowych. Analiza procesów klienta w celu oceny potencjału dla...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy Firma z sektora chemii przemysłowej Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy Firma z sektora chemii przemysłowej Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: KB Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Pomiar i przyjęcie surowca drzewnego pod względem ilości i jakości, Reklamowanie oraz wyjaśnianie niezgodności w dostawach surowca drzewnego, Sporządzanie dokumentacji PZ, WZ oraz zamówień transportowych, Sporządzanie sprawozdań ze stanu zapasów drewna,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Sunreef Venture S. A.

Opis stanowiska: Organizacja pracy zespołu stolarzy Kontrola jakości wykonywanych prac w oparciu o dokumentację techniczną Monitorowanie i raportowanie o postępach produkcji Współpraca z innymi działami produkcyjnymi i projektowymi Rozwiązanie bieżących problemów produkcyjnych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...