Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Spanish


Customer service specialist in the automotive industry with Spanish
Miejsce pracy: Kraków
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen
  • Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Spanish.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
Optional:
  • Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
  • Familiarity with CRM systems
  • Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
We offer:
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Customer service specialist in the automotive industry with Spanish Kraków Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Kraków Tarnów
APLIKUJ TERAZ

Konsultant klienta z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz kontakt z ludźmi i swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim? A może szukasz pracy, w której nie będziesz sprzedawać odkurzaczy? Super! Mamy coś dla Ciebie! Vodafone to gigant w świecie telekomunikacji, a my - jako firma BPO - wspieramy ich klientów w pierwszych tygodniach...

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka słoweńskiego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Twoje zadania: Profesjonalna obsługa infolinii – telefonicznie, mailowo i na czacie Budowanie pozytywnych relacji z klientami Dbanie o jakość obsługi i przestrzeganie procedur Nasze wymagania: Znajomość języka słoweńskiego – warunek konieczny Komunikatywność i dobra dykcja...

Specjalista ds. Obsługi Klienta Turystycznego z Norweskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach podróży klasy premium. Doradztwo i pomoc w zakresie lotów, produktów i usług, w tym programów lojalnościowych i metod płatności. Wsparcie dla klientów podczas podróży oraz budowanie z nimi długotrwałych relacji. Biegła znajomość języka...

Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Dobre Biuro sp z o.o.

RACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 10.000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| działalność 8500 ZŁ BRUTTO MIESIĄC zlecenie Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich Realizacja usług dla naszych klientów w niemieckich urzędach i instytucjach Praca z komputerem, obsługa...


Doradca techniczny / szkoleniowiec

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TECH STEROWNIKI II Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Doradztwo w zakresie oferowanych produktów Obsługa klientów firmy Praca w biurze i w terenie Prowadzenie i organizowanie szkoleń produktowych dla klientów firmy Prowadzenie szkoleń online Uczestnictwo w eventach branżowych Wykształcenie średnie techniczne Prawo jazdy kat. „B” i...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...

Account Manager Play dla Firm

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi...