Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Spanish


Customer service specialist in the automotive industry with Spanish
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen
  • Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Spanish.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
Optional:
  • Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
  • Familiarity with CRM systems
  • Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
We offer:
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec śląskie Concentrix Częstochowa Katowice Customer service specialist in the automotive industry with Spanish
APLIKUJ TERAZ

Customer Service Specialist with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z...

Specjalista/specjalistka do spraw obsługi klienta (customer service specialist)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kolbuszowej

Koordynacja zamówień.Obsługa klienta.Budowanie dobrych relacji z klientami.Doradzanie klientowi odpowiednich produktów.Dobra organizacja pracy. Wymagania inne:

Osoba do obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wodzisławiu Śląskim

Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień, serwowanie dań i napojów, obługa kasy. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagania inne: Obsługa kasy fiskalnej i terminalu płatniczego, książeczka sanitarno - epidemiologiczna.

Pracownikpracowniczka biura obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: PCM DYSTRYBUCJA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Obsługa telefniczna klienta, prowadzenie aktywnej sprzedaży, zdobywanie nowych klientów, wsparcie działu handlowego w bieżących sprawach, prace zlecone przez bezpośredniego przełożonego. Praca od poniedziałku do piątku (czasami soboty), w godzinach 6-14, 13:30-21:30. Wymagania konieczne:...


Przedstawiciel Handlowy / Przedstawicielka Handlowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TT-THERMO KING SP. Z O.O.

Twoje Zadania Sprzedaż pełnego portfolio produktów firmy i finalizacja transakcji. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie kanałów dystrybucji. Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji biznesowych. Analiza procesów klienta w celu oceny potencjału dla...

Konsultant / Konsultantka Telesprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy Firma z sektora chemii przemysłowej Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo...

Konsultant / Konsultantka Telesprzedaży

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy Firma z sektora chemii przemysłowej Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo...

Pracownik na stanowisko specjalista / specjalistka Działu Przyjęcia Drewna

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: KB Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Pomiar i przyjęcie surowca drzewnego pod względem ilości i jakości, Reklamowanie oraz wyjaśnianie niezgodności w dostawach surowca drzewnego, Sporządzanie dokumentacji PZ, WZ oraz zamówień transportowych, Sporządzanie sprawozdań ze stanu zapasów drewna,...

Brygadzista / Brygadzistka stolarni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Sunreef Venture S. A.

Opis stanowiska: Organizacja pracy zespołu stolarzy Kontrola jakości wykonywanych prac w oparciu o dokumentację techniczną Monitorowanie i raportowanie o postępach produkcji Współpraca z innymi działami produkcyjnymi i projektowymi Rozwiązanie bieżących problemów produkcyjnych i...

Partnerka / Partner Biznesowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...

Partnerka / Partner Biznesowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...

Partnerka / Partner Biznesowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: m-PLAY

Twoja Rola Aktywne rozwijanie sprzedaży usług PLAY dla biznesu (mobilne, stacjonarne, ICT). Pozyskiwanie nowych Klientów i budowanie trwałych relacji. Analiza potrzeb firm i projektowanie spersonalizowanych rozwiązań technologicznych. Współtworzenie ekosystemu usług cyfrowych i realizacja...