Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Italian


Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Miejsce pracy: Gdańsk
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Group.
Desired: 
  • Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
  • Familiarity with CRM systems 
  • Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Group’s cutting-edge technology.
We offer:
  • Support the Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Customer service specialist in the automotive industry with Italian Gdańsk Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdynia Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Konsultant Turystyczny z Językiem Norweskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności. Wsparcie dla klientów napotykających trudności w...

Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...

Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...

Customer Service Advisor with German

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your...


Operatorka / Operator wagi

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Holcim Polska S.A

Zadania, które na Ciebie czekają: Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych. Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo. Rozliczanie gotówki po sprzedaży. Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie,...

Dyrektor Hotelu (k/m)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: VHM Hotel Management Sp. z o. o. 

Twoją misją będzie realizacja przyjętej strategii biznesowej poprzez zapewnienie wysokiej jakości usług i osiąganie zaplanowanych wyników finansowych optymalizacja kosztów działalności podległego obiektu zarządzanie personelem przez rozwój kompetencji i delegowanie odpowiedzialności...

Menedżer sprzedaży samochodów z USA

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pan America Oleh Boichuk

Prowadzenie negocjacji i zawieranie umów z klientami Realizacja założonych celów sprzedażowych i planów Współpraca z aukcjami ubezpieczeniowymi w USA, wybór samochodów Finalizowanie transakcji oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami Znajomość oraz zrozumienie konfiguracji...

Specjalista ds. Księgowości

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ZUH "MEGA-POL" Daniel Podsiedlik

Do głównych zadań osob zatrudnionej będzie należało: Księgowanie dokumentów (sprzedaż, zakup, wyciągi bankowe), Weryfikacja i archiwizacja dokumentów, Rozliczanie transakcji i wyjaśnianie niezgodności, Prowadzenie spraw podatkowych: VAT, PIT, PCC oraz współpraca z urzędami,...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Przedstawiciel Medyczny

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Celon Pharma S.A.

Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research​ rynku farmaceutycznego na danym terenie Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Aktywny...

Młodszy Specjalista ds. Archiwizacji​

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Będziesz odpowiedzialny/a za:​ bieżące archiwizowanie dokumentacji medycznej, skanowanie dokumentacji medycznej, przygotowywanie i wydawanie historii chorób do Centrów Medycznych, nadzór nad przepływem dokumentacji medycznej. Jesteś idealnym kandydatem, jeśli​: lubisz pracę z...

Kasjer / Kasjerka - Sprzedawca / Sprzedawczyni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: PHU Koral sp. z.o.o sk

Małopolska sieć sklepów Lewiatan-Koral poszukuje osób do pracy w charakterze KASJER - SPRZEDAWCA w Zawierciu. CO OFERUJEMY: Umowę o pracę. Atrakcyjne wynagrodzenie: od 4666 zł/brutto do 5516zł/brutto miesięcznie: premie uznaniowe, dodatkowo płatne niedziele+premie kwartalne Przejrzysty...