Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Greek


Customer service specialist in the automotive industry with Greek
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Greek.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
Desired: 
  • Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
  • Familiarity with CRM systems 
  • Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
We offer:
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Twoje zadania: Telefoniczna obsługa użytkowników znanej sieci komórkowej. Pomoc klientom w zakresie telefonii, internetu oraz telewizji. Rozwiązywanie kwestii technicznych, wyjaśnianie faktur i szczegółów oferty. Praca z systemami Android oraz iOS w ramach pomocy przy urządzeniach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: ChoiceQR

Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: ChoiceQR

Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: ChoiceQR

Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: TECHMAR SP. Z O.O.

Miejsce pracy: Gdańsk i okolice. Okazjonalne wyjazdy w delegację na terenie Polski. Twoja rola: Prowadzenie robót wentylacyjnych i klimatyzacyjnych od A do Z Nadzór nad ekipami i podwykonawcami – jakość, termin, bezpieczeństwo Kontrola dokumentacji technicznej i zgodności z projektem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RETS Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Nadzór nad utrzymaniem obiektów w pełnej sprawności technicznej. Koordynacja i kontrola prac serwisowych oraz dodatkowych. Przygotowywanie kalkulacji i ofert na prace dodatkowe. Sporządzanie raportów z inspekcji technicznych i wykonanych prac. Inicjowanie usprawnień...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wspieranie kadry menedżerskiej w procesach HR: rekrutacja, motywacja, rozwój i utrzymanie pracowników. Doradztwo w sprawach kadrowych i wdrażanie polityki personalnej. Zarządzanie wskaźnikami HR (np. absencja, fluktuacja, etatyzacja, urlopy). Aktualizacja opisów stanowisk pracy i prowadzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

przeprowadzanie audytów wewnętrznych zgodnie ze standardami i procedurami, analiza procesów biznesowych w celu wyłonienia obszarów wymagających poprawy, tworzenie raportów audytowych i ich prezentacja przed Zarządem, współpraca w ramach Spółki celem implementacji zaleceń audytowych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz obsługa kasy fiskalnej dbałość o właściwą ekspozycję produktów monitorowanie terminów przydatności do spożycia Oczekujemy od Ciebie: dyspozycyjności (praca w systemie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Amlux Sp. z o.o.

koordynowanie prac porządkowych na podległych obiektach oraz nadzór nad ich prawidłową realizacją na terenie woj. wielkopolskiego (Poznań i okolice) kontakt z klientem w celu zapewnienia jak najlepszej jakości świadczonych usług szkolenie oraz wprowadzanie na stanowiska pracy nowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Work&Profit Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klientów przy stoisku mięsno-wędliniarskim Praca na kasie fiskalnej i obsługa terminala płatniczego Dbanie o czystość i estetyczną ekspozycję towarów na ladzie Wymagania: Aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych (książeczka sanepid) Ukończone...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Work&Profit Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klientów przy stoisku mięsno-wędliniarskim Praca na kasie fiskalnej i obsługa terminala płatniczego Dbanie o czystość i estetyczną ekspozycję towarów na ladzie Wymagania: Aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych (książeczka sanepid) Ukończone...