Praca: Customer service specialist in the automotive industry with German


Customer service specialist in the automotive industry with German
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience
  • Stay updated on product offerings, services, policies, and procedures to provide accurate information to customers
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in German and B2 level in English
  • Ability to remain calm and tactful when dealing with customers
  • Strong attention to detail and organizational skills
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset
  • Willingness to learn and adapt to new technologies and processes
Optional:
  • Experience with other luxury Brands and Customers Relationship Management Systems (CRM)
We offer:
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits (my benefit system, private medical healthcare, life insurance)
  • Team-building events
  • Fully paid training to prepare you for direct contact with customers
  • Team leader support at every stage of cooperation
  • Stable full-time employment based on an employment contract
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: English Language Centre "First Decision"

ZADANIA Obsługa klientów osobiście, telefonicznie i przez komunikatory, Zarządzanie korespondencją, Dostosowywanie oferty edukacyjnej do potrzeb klientów, Prowadzenie i zamykanie rozmów sprzedażowych, Udział w promocjach i realizacja celów sprzedażowych, Przygotowywanie raportów,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Twoje główne zadania: Aktywny kontakt z klientami w celu sprzedaży. Budowanie relacji i identyfikowanie potrzeb odbiorców. Tworzenie ofert skrojonych na miarę. Wprowadzanie danych do systemu. Oczekujemy od Ciebie: Doświadczenia w sprzedaży i nastawienia na klienta. Doskonałej znajomości...

Dodane: 2025-08-28
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów i zachęcanie do korzystania z usług subskrypcyjnych marki. Realizacja celów związanych z satysfakcją klienta wyznaczonych przez przełożonych. Stosowanie technik sprzedażowych oraz przedstawianie dodatkowych korzyści klientom. Biegła znajomość języka polskiego (C2)...

Dodane: 2025-08-28
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: English Language Centre "First Decision"

Opis stanowiska Obsługa klientów oraz komunikacja za pomocą komunikatorów i mediów społecznościowych, Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (mailowej i tradycyjnej), Dobór oferty edukacyjnej (kursów) do potrzeb klienta, Budowanie i utrzymywanie relacji z kursantami oraz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynowanie prac w branży elektrycznej oraz nadzór nad ich realizacją Monitorowanie zgodności postępu robót z harmonogramem oraz wymaganiami jakościowymi Prowadzenie rozliczeń robót oraz dokumentacji budowlanej Dbanie o bezpieczeństwo pracy i przestrzeganie przepisów środowiskowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania Zarządzanie limitami karty oraz aktualizacja danych kontaktowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów i sprzedaż części zamiennych. Realizacja celów sprzedażowych. Zarządzanie magazynem zgodnie z obowiązującymi procedurami. Współpraca z działem serwisu w doborze i sprzedaży części. Znajomość rynku części samochodowych. Umiejętność efektywnej komunikacji i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami sklepu Obsługa kasy fiskalnej Dbanie o właściwą ekspozycję towaru Kontrola terminów przydatności produktów Wymagania: Zaangażowanie, rzetelność i uczciwość Komunikatywność i pozytywne nastawienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami sklepu Obsługa kasy fiskalnej Dbanie o właściwą ekspozycję towaru Kontrola terminów przydatności produktów Wymagania: Zaangażowanie, rzetelność i uczciwość Komunikatywność i pozytywne nastawienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami sklepu Obsługa kasy fiskalnej Dbanie o właściwą ekspozycję towaru Kontrola terminów przydatności produktów Wymagania: Zaangażowanie, rzetelność i uczciwość Komunikatywność i pozytywne nastawienie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie zespołem sprzedażowym w regionie i nadzór nad realizacją celów sprzedażowych oraz KPI. Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży usług pocztowych i kurierskich na podległym terenie. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami oraz negocjowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie zespołem sprzedażowym w regionie i nadzór nad realizacją celów sprzedażowych oraz KPI. Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży usług pocztowych i kurierskich na podległym terenie. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami oraz negocjowanie...