Praca: Customer Service Specialist Czech + Slovak


Customer Service Specialist
Czech + Slovak

Join us at Foundever!

Foundever is one of the leading companies in the business process outsourcing industry, providing solutions in digital marketing, training, talent management, technology and innovation, consulting, and analytics.

 

 

Customer Service Specialist with Czech and Slovak

 

Fullly remote position (Poland based)

 

Salary: 40 PLN gross per hour, we offer an employment contract or mandate contract.


Monthly salary: 6400–7300 PLN gross.

 

The position is based on an equivalent working time system.

 

Foundever is looking for new employees for a project related to healthcare and medical devices supporting patients with diabetes.

 

We are currently recruiting for a Customer Service role supporting users of medical devices and related services. The role involves assisting customers via phone and email, answering questions about products and services, and helping resolve reported issues.

 

An ideal candidate has strong communication skills, is empathetic and has a customer-focused approach.

Experience in customer service, healthcare support, or technical assistance will be considered an additional advantage but are not mandatory.

 

Your responsibilities will include:

  • Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers)
  • Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers

An ideal candidate:

  • Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English (B1)
  • Is available to work Monday to Friday, 8:00–16:00
  • Demonstrates professionalism and strong interpersonal skills
  • Wants to work in an international environment
  • Can use a computer with ease and knows general application of MS Office tools
  • Is motivated and eager to develop their career

Join us and you will gain:

  • Ability to work from the comfort of your own home
  • Career development opportunities: 92% of our managers started their careers at Foundever as Customer Service Specialists
  • Attractive benefits package (including Multisport card and private healthcare - all benefits depend on the type of contract)
  • A great atmosphere within a supportive team

What else is worth knowing?

  • We provide equipment for employees working remotely
  • We offer internal programs promoting a healthy lifestyle and active, free of charge psychological support
  • Access to extensive training platforms, because we care about the development of our employees
  • If you are a parent, your children can expect holiday gifts from our company Santa

Don’t wait, we look forward to receiving your application!

The controller of your personal data is Foundever® with its registered office at ul. Taśmowa 7, 02-677 Warsaw, Poland.
Your personal data will be processed for the purposes of conducting the recruitment process, including the assessment of your application and contacting you regarding potential employment.
The legal basis for processing your personal data is Article 6(1)(b) GDPR (taking steps prior to entering into an employment contract), Article 6(1)(c) GDPR (compliance with legal obligations), and Article 6(1)(f) GDPR (the legitimate interest of the controller consisting in conducting the recruitment process).
Recipients of your personal data may include entities supporting the recruitment process, such as recruitment system providers, as well as other entities within the Foundever group, in accordance with applicable data protection laws.Your personal data will be retained for the duration of the recruitment process and thereafter for the period required by applicable laws and internal data retention policies.
You have the right to access your personal data, request rectification or erasure, restrict processing, object to processing, and lodge a complaint with the competent supervisory authority.
In matters related to the processing of personal data, you may contact the Data Protection Officer at Privacy@Foundever.com.
Foundever Radom Płock Customer Service Specialist | Czech + Slovak
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Dołącz do zespołu wspierającego osoby chore na cukrzycę korzystające z nowoczesnych sensorów diabetologicznych połączonych z aplikacją mobilną. Jeśli masz w sobie dużo empatii, cierpliwości i lubisz pomagać innym – ta rola jest dla Ciebie. Twoja rola Będziesz...

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Praca.pl

Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (B2B i klienci indywidualni) pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami przygotowywanie ofert cenowych na zapytania klientów kontrola poprawności i kompletności zamówień utrzymywanie...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Conrad Electronic Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta Kontrola poprawności zamówień Utrzymywanie...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: ul. Kolejowa 10, Wieluń​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: Udzielanie informacji dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez Pocztę Polską, Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, zapytań oraz reklamacji klientów, Udzielanie wsparcia klientom w...


Manager Sprzedaży – branża kosmetyczna

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kogo szukamy? Osoby z minimum kilkuletnim doświadczeniem w sprzedaży B2B w branży kosmetycznej (warunek konieczny) Ze znajomością języka angielskiego na poziomie min. B2 (warunek konieczny – komunikacja z partnerami zagranicznymi) Osoby komunikatywnej, samodzielnej, kreatywnej i...

Księgowa / Księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Biuro Rachunkowe MAAT Anita Kosecka

Zadania Samodzielne prowadzenie uproszczonej i pełnej księgowości dla podmiotów gospodarczych. Bieżąca ewidencja dokumentów w ramach KPiR, ryczałtu ewidencjonowanego oraz ksiąg handlowych. Obsługa specjalistycznego oprogramowania finansowo-księgowego oraz narzędzi pakietu MS Office....

Recepcjonista / Recepcjonistka

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Obsługa centrali telefonicznej - odbieranie i przekierowywanie połączeń Przyjmowanie gości Wysyłanie, odbieranie przesyłek kurierskich Nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą POCZTA POLSKA Obsługa skrzynki mailowej Zapewnienie odpowiedniego przepływu...

Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...

Tłumacz / Tłumaczka j. czeskiego

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: JPF Czech s.r.o.

(współpraca zewnętrzna, kilka dni w miesiącu) Twoje zadania: Tłumaczenie seminariów dotyczących energii. Tłumaczenie ustne podczas spotkań biznesowych i negocjacji. Budowanie profesjonalnego mostu komunikacyjnego między stroną czeską a polską. Elastyczne wsparcie językowe w wybranych...

Specjalista / Specjalistka ds. Żywienia Bydła

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Doradztwo w zakresie optymalnego żywienia bydła. Tworzenie indywidualnych planów żywieniowych dopasowanych do potrzeb hodowli. Wsparcie techniczne i merytoryczne dla hodowców w celu poprawy efektywności żywienia. Pozyskiwanie nowych klientów w przypisanym rejonie. Budowa i utrzymanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Żywienia Bydła

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Doradztwo w zakresie optymalnego żywienia bydła. Tworzenie indywidualnych planów żywieniowych dopasowanych do potrzeb hodowli. Wsparcie techniczne i merytoryczne dla hodowców w celu poprawy efektywności żywienia. Pozyskiwanie nowych klientów w przypisanym rejonie. Budowa i utrzymanie...

Asystentka / Asystent działu administracji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Vimap Sp. z o.o.

Kluczowe obowiązki: Koordynowanie pracy biura i dbanie o profesjonalny wizerunek firmy przed gośćmi. Obsługa obiegu dokumentów (tradycyjnego i elektronicznego) oraz wsparcie księgowości. Logistyczne planowanie podróży i kalendarza spotkań Zarządu. Zapewnienie płynności pracy biurowej...