Praca: Customer Service Advisor with German


Join Us – Brew Your Career at Concentrix!

Coffee culture connects people around the world – it’s a moment to relax, a time for conversation, and… inspiration! What if your career in customer service could be like your morning cup of espresso – full of energy and satisfaction from helping others? 

At Concentrix, we believe that just like coffee blends flavors, we combine our passion for customer service with a desire for growth! If you love helping people, solving problems, and building relationships, join our team as a Customer Service Advisor! 

Customer Service Advisor with German
Katowice
Your Daily Grind:
  • Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms 
  • Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support.
  • Your troubleshooting skills will be like the secret ingredient to a perfect cup, ensuring customer satisfaction with every interaction .
  • From order handling to returns, you’ll make sure customers enjoy every part of their experience – just like savoring a great cup of coffee
What We Expect:
  • Fluent German (C1/C2) and conversational English (B2) – just like coffee connects people around the world, your language skills will connect us with customers globally. 
  • Experience in customer service – a barista of customer support with knowledge of consumer products? Amazing!
  • Comfortable working with multiple platforms and systems – like a barista equipped with the best coffee tools.
  • Empathy – just like every sip of coffee sets the right mood, your approach to customers will be key in building strong relationships.
Nice to Have:
  • Experience in a Contact Center, resolving complaints – like every customer deserves their perfect cup, every issue deserves the best solution!
  • Interest in new technologies – if you brew coffee with AI, we’re on the same page!
What We Offer:
  • Work at Global Office Park, in the heart of Katowice – who wouldn’t want to work in a city as energetic and inspiring as their morning cup of coffee? 
  • Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit, life insurance, language training – with good coffee at every step! 
  • An attractive referral bonus – because like coffee, the best moments are shared with great company!
  • A relaxed, international team where every day feels like a cup of great coffee – full of positive energy! 
Additional Perks:
  • Sports, medical care, and training – everything you need to live life to the fullest, like a well-brewed cup of coffee!
  • Video games – because your coffee break can also be a little fun!
  • Fruit days, coffee, tea – because every day starts with your favorite cup!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HTH Recruitment

What you’ll do: Provide phone-based technical and product support Troubleshoot basic technical issues Answer customer questions about product functionalities Log all requests into the system Requirements: Fluent in one of these languages (B2+): German, Bulgarian, Romanian, Estonian, Czech,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Dobre Biuro sp z o.o.

PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: możliwe do 20.000 zł. Brutto| miesiąc| częściowo zależne od wyników (podstawa + prowizja) własna działalność gospodarcza lub zameldowanie w Niemczech (konieczne zatrudnienie pod naszą niemiecką firmą na niemieckich warunkach) Jesteśmy niekwestionowanym...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi filmami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę! Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Twoja misja: Pomaganie klientom na pierwszej linii w ich finansowych wyzwaniach Znajdowanie rozwiązań i zapewnianie topowej obsługi Budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń Współpraca z zespołem, by każdy dzień był sukcesem Kogo szukamy? German speakera - poziom B2+/C1 Eksperta od...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji. Rozwijanie sieci sprzedaży HoReCa. Identyfikacja potrzeb klientów oraz profesjonalne doradztwo w zakresie rozwoju na rynku HoReCa. Realizacja celów sprzedaży....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TTEC

What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

During a Typical Day, Youll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to close the sale while identifying and handling all sale opportunities...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: EUROPEJSKIE CENTRUM ZDROWIA OTWOCK Sp. z o.o.

Nasze wymagania: co najmniej 3 letnie doświadczenie w dziale kadr i płac na samodzielnym stanowisku, mile widziane w branży medycznej, znajomość zagadnień rozliczeń publiczno-prawnych z ZUS, PFRON, PPK, GUS, US, MZ, znajomość obsługi programu Płatnik, mile widziana znajomość KAMSOFT...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe. Praca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Budownictwa Wodnego w Warszawie S.A.

Siedziba Spółki: Warszawa ul. Modlińska 17 Obowiązki: Rozliczanie wynagrodzeń, uwzględniając absencje takie jak urlopy czy chorobowe, kontrola obecności oraz dodatków i korekt płacowych. Przygotowywanie list płac do wypłaty, zarządzanie dokumentacją płacową i rozrachunkami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Budownictwa Wodnego w Warszawie S.A.

Siedziba Spółki: Warszawa ul. Modlińska 17 ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Obliczanie i rozliczanie wynagrodzeń z uwzględnieniem wszystkich zdarzeń mających wpływ na wynagrodzenia – różnego rodzaju absencji: urlopy, chorobowe, zasiłki, opieka, obecności usprawiedliwione i nieusprawiedliwione,...