Praca: Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen


Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung.
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
Requirements:
  • Deutschkenntnisse auf Niveau C1– erforderlich.
  • Englischkenntnisse - Niveau B2.
  • Grundkenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC.
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss. 
We offer:
  • Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00.
  • Wochenenden frei!
  • Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice.
  • Attraktives Benefits-Paket:
  • Private Krankenversicherung (LuxMed)
  • MyBenefit-Kafeteria
  • Lebensversicherung
  • Sprachtrainings
  • Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter.
  • Freundliches, internationales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy. Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction). Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...

Dodane: 2025-11-23
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Udzielanie wsparcia w zakresie rezerwacji, podróży i zapytań dotyczących usług. Rozwiązywanie problemów i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. Współpraca z zespołem, który stawia na wzajemne wsparcie i...

Dodane: 2025-11-22
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Realizacja robót torowych na kontrakcie kolejowym (LK E65 na odc. Zabrzeg - Zebrzydowice​) zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami Prawa budowlanego oraz zasadami BHP. Bieżąca kontrola i koordynacja prac realizowanych przez własne brygady oraz firmy podwykonawcze i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Realizacja robót torowych na kontrakcie kolejowym (LK E65 na odc. Zabrzeg - Zebrzydowice​) zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami Prawa budowlanego oraz zasadami BHP. Bieżąca kontrola i koordynacja prac realizowanych przez własne brygady oraz firmy podwykonawcze i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Realizacja robót torowych na kontrakcie kolejowym (LK E65 na odc. Zabrzeg - Zebrzydowice​) zgodnie z dokumentacją techniczną, przepisami Prawa budowlanego oraz zasadami BHP. Bieżąca kontrola i koordynacja prac realizowanych przez własne brygady oraz firmy podwykonawcze i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Nadzorowanie realizacji robót konstrukcyjno-budowlanych zgodnie z dokumentacją, przepisami prawa budowlanego i zasadami BHP - prace na linii kolejowej nr 201 odc. Somonino – Gdańsk Osowa Kontrola i koordynacja prac brygad własnych oraz podwykonawców Podział zakresu robót...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Nadzorowanie realizacji robót konstrukcyjno-budowlanych zgodnie z dokumentacją, przepisami prawa budowlanego i zasadami BHP - prace na linii kolejowej nr 201 odc. Somonino – Gdańsk Osowa Kontrola i koordynacja prac brygad własnych oraz podwykonawców Podział zakresu robót...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Nadzorowanie realizacji robót konstrukcyjno-budowlanych zgodnie z dokumentacją, przepisami prawa budowlanego i zasadami BHP - prace na linii kolejowej nr 201 odc. Somonino – Gdańsk Osowa Kontrola i koordynacja prac brygad własnych oraz podwykonawców Podział zakresu robót...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Przygotowywanie i weryfikacja dokumentów rozliczeniowych: faktury, umowy, rachunki, oświadczenia, PŚP oraz innych dokumentów finansowych. Nadzór nad przepływem środków finansowych oraz monitorowanie płatności, należności i zobowiązań. Prowadzenie ewidencji PŚP z...