Praca: Customer Experience Manager (bankowość)


Ogłoszenie numer: 10616861, z dnia 2026-01-25

Klient portalu Praca.pl

Customer Experience Manager (bankowość)

Miejsce pracy: Nowogard

 

Opis stanowiska

  • pełnienie roli lidera jakości obsługi Klienta w oddziale,
  • aktywne budowanie i wzmacnianie kultury proklienckiej w zespole,
  • dbanie o wysoki standard obsługi i sprzedaży zgodnie z zasadami etyki i odpowiedzialnej sprzedaży,
  • nadzór nad procesami operacyjnymi i administracyjnymi w oddziale oraz podejmowanie decyzji w ich zakresie,
  • zapewnienie ciągłości realizacji zadań jakościowych i operacyjnych,
  • kontrola obiegu dokumentów oraz akceptacja projektów pism i materiałów przygotowywanych w oddziale,
  • monitorowanie zgodności procesów z wymogami Compliance i aktywny udział w ich realizacji,
  • organizacja i nadzór nad obrotem gotówkowym (jeśli dotyczy),
  • aktywne pozyskiwanie Klientów oraz sprzedaż produktów i usług bankowych,
  • rozwijanie relacji z obecnymi Klientami i budowanie długofalowej współpracy,
  • realizacja dyspozycji i zleceń Klientów,
  • ścisła współpraca i bieżące wsparcie Dyrektora Centrum Doradczego.

Wymagania

  • wykształcenie wyższe,
  • minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w bankowości,
  • praktyka w sprzedaży produktów bankowych oraz obsłudze Klientów (detalicznych, premium lub biznesowych),
  • bardzo dobra znajomość oferty bankowej oraz aktualnych trendów rynkowych,
  • znajomość przepisów, procedur bankowych i narzędzi systemowych,
  • umiejętność stosowania technik sprzedaży, negocjacji i prezentacji,
  • samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
Mile widziane:
  • doświadczenie szkoleniowe lub coachingowe,
  • znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

  • pracę w stabilnej organizacji o międzynarodowym zapleczu,
  • realny wpływ na jakość obsługi i rozwój oddziału,
  • dużą samodzielność przy jednoczesnym wsparciu przełożonych,
  • możliwości rozwoju kariery w strukturach krajowych i zagranicznych,
  • nowoczesne, elastyczne i innowacyjne środowisko pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

pełnienie roli lidera jakości obsługi Klienta w oddziale, aktywne budowanie i wzmacnianie kultury proklienckiej w zespole, dbanie o wysoki standard obsługi i sprzedaży zgodnie z zasadami etyki i odpowiedzialnej sprzedaży, nadzór nad procesami operacyjnymi i administracyjnymi w oddziale oraz...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Opis stanowiska: obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości, dbanie o estetyczną ekspozycję produktów, w tym mięsa, wędlin i serów, aktywna sprzedaż i doradztwo produktowe, monitorowanie terminów przydatności produktów, utrzymanie porządku i higieny stanowiska...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje zadania: Praca fizyczna w dziale warzyw i owoców. Obsługa kasy fiskalnej. Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy. Prawidłowa ekspozycja produktów. Kontrola terminów przydatności do spożycia. Wymagania: Dyspozycyjność (system dwuzmianowy). Rzetelność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Pruszkowie

Udzielanie pomocy bezrobotnym, poszukującym pracy w uzyskaniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej oraz pracodawcom pomocy w pozyskaniu kandydatów do pracy. Ułatwianie osobom bezrobotnym i poszukującym pracy dostępu do innych form pomocy określonych w ustawie, w tym możliwości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy Kamienna Góra

Zakres wykonywania zadań na stanowisku:1)stała opieka nad bezrobotnym lub poszukującym pracy, udzielanie pomocy w uzyskaniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej, przygotowanie i nadzór nad realizacją indywidualnego planu działania, udzielanie informacji o zakresie form pomocy i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: BIBLIOTEKA MIEJSKA w Luboniu

1. Udostępnienie zbiorów i obsługa czytelników w programie bibliotecznym. 2. Budowanie pozytywnego wizerunku wśród czytelników. 3. Uczestniczenie w pracach związanych z selekcją zbiorów. 4. Prowadzenie warsztatu pracy niezbędnego do realizacji wszystkich zadań Działu. 5. Gromadzenie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: BIBLIOTEKA MIEJSKA w Luboniu

1. Udostępnienie zbiorów i obsługa czytelników w programie bibliotecznym. 2. Budowanie pozytywnego wizerunku wśród czytelników. 3. Uczestniczenie w pracach związanych z selekcją zbiorów. 4. Prowadzenie warsztatu pracy niezbędnego do realizacji wszystkich zadań Działu. 5. Gromadzenie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Powiatowa Stacja Sanitarno - Epidemiologiczna w Nakle

Wykonywanie czynności i prowadzenie postępowań w ramach Sekcji nadzoru nad Bezpieczeństwem Zdrowotnym człowieka w Środowisku:- bieżący nadzór obiektów użyteczności publicznej;- prowadzenie nadzoru nad prawidłowością wykonywania ekshumacji;- przestrzeganie przepisów higieny...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Dział Badań i Analiz Jakości, Warszawa, ul. Rodziny Hiszpańskich 8​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​ w godz. 8:00-16:00 Twoje zadania: współpraca z podmiotami zagranicznymi, realizowanie badań...