Praca: Customer Care Specialist


American Chrome Company (ACC) which is part of the Multi Parts Group of Companies is looking for a dedicated and detail-oriented Customer Care Specialist to join our growing team. As the first point of contact for our customers, you will play a key role in delivering exceptional service and ensuring a positive customer experience.
Customer Care Specialist
Location: Warszawa
Responsibilities:
  • Manage and maintain assigned customer accounts.
  • Prepare, check and enter data into the ERP/Financial system for operations including:
    • Customer Purchase Orders
    • Purchase Orders to Suppliers
    • Receipt of Products
    • Purchase Invoices
    • Customer Invoices
    • E-commerce reports
    • ASNs
  • Resolve customer concerns promptly to ensure satisfaction and retention.
  • Cooperate with fellow team members to ensure timelines and service levels are met for all team responsibilities.
  • Respond to inquiries with professionalism and efficiency.
  • Work from office 10:00-18:00
Requirements:

Education and Experience

  • 3 –5 yrs of customer service experience.
  • 1-3 yrs performing business transactions within an ERP system.

Skills & Competencies

  • Highly detail oriented to deliver precise and timely work.
  • Excellent communication skills (min. English B1).
  • Ability to manage and resolve customer issues professionally.
  • Ability to use search screens within an ERP system to perform research.
  • Proficiency in the use of Excel.
  • Ability to manage and resolve customer issues professionally.

 

We offer:

  • Private healthcare plan (Compensa Złoty Pakiet)
  • MultiSport card
  • Lunch card
  • Professional training courses paid by the company
  • Annual bonus based on personal performance
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe. Praca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HTH Recruitment

Główne obowiązki: Udzielanie wsparcia technicznego przez telefon użytkownikom elektroniki użytkowej i sprzętu AGD (np. telewizory, lodówki, pralki) Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych Udzielanie informacji o produktach i ich funkcjonalnościach Rejestrowanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: GFL sp. z o. o.

Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa przydzielonej grupy Kontrahentów Budowanie trwałych relacji z Klientami w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta Kontakt telefoniczny lub mailowy z Klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych ze zleceniami, fakturami i innymi tematami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Chojnicach

- obsługa węzła betoniarskiego,- zamawianie części do samochodów i maszyn,- wsparcie w sprzedaży towarów i usług, - dostawa zamówionych towarów do klientów, - obsługa komputera Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie Uprawnienia: komunikatywność i wysoka...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Zadania: Realizacja przydzielonych planów sprzedażowych Samodzielne prowadzenie spotkań oraz negocjacji handlowych Pozyskiwanie nowych klientów Sporządzanie raportów sprzedaży Raportowanie do bezpośredniego przełożonego Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w dziale sprzedaży w...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe. Praca z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja:
Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Organizacja, planowanie i realizacja budowy. Sporządzanie i nadzór nad wykonywaniem budżetów i harmonogramów. Optymalizowanie procesu inwestycyjnego pod kontem kosztowym i terminowym oraz jakościowym. Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP przepisów prawa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za całościowe planowanie projektów, ich realizację zgodnie z harmonogramem oraz efektywne zarządzanie czasem i zasobami Nadzór nad prawidłową organizacją prac na budowie, w tym zarządzanie zasobami ludzkimi i materialnymi w celu zapewnienia...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja:
Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Organizacja, planowanie i realizacja budowy. Sporządzanie i nadzór nad wykonywaniem budżetów i harmonogramów. Optymalizowanie procesu inwestycyjnego pod kontem kosztowym i terminowym oraz jakościowym. Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP przepisów prawa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja:
Pracodawca: DAAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Organizacja, planowanie i realizacja budowy. Sporządzanie i nadzór nad wykonywaniem budżetów i harmonogramów. Optymalizowanie procesu inwestycyjnego pod kontem kosztowym i terminowym oraz jakościowym. Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP przepisów prawa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HTH Recruitment

Główne obowiązki: Udzielanie wsparcia technicznego przez telefon użytkownikom elektroniki użytkowej i sprzętu AGD (np. telewizory, lodówki, pralki) Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych Udzielanie informacji o produktach i ich funkcjonalnościach Rejestrowanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: ERGOS sp. z o.o.

Twoje zadania będą obejmować: Ofertowanie produktów OZE - doradztwo i sprzedaż Pozyskiwanie nowych klientów Budowanie trwałych relacji z klientami Podpisywanie umów Raportowanie Wymagania: Prawo jazdy kat. B Mile widziane: Doświadczenie w sprzedaży fotowoltaiki, pomp ciepła oraz usług...