Praca: Customer advisor with Danish, automotive industry


Customer advisor with Danish, automotive industry
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Danish.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
Desired: 
  • Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
  • Familiarity with CRM systems 
  • Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
We offer:
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Katowice Konsultant Telefoniczny Katowice Sosnowiec Customer advisor with Danish, automotive industry Częstochowa
APLIKUJ TERAZ

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.

Opis stanowiska Pełne zarządzanie i rejestrowanie zamówień produktów oraz usług, Obsługa klientów: informacje, modyfikacje, obsługa produktowa, Aktywne strategie sprzedażowe i dosprzedaż, Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie problemów, Użycie systemów CRM dla...

Sprzedawca

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi zamówieniami klientów i nadzorowanie ich terminowej realizacji. Doświadczenie w sprzedaży, mile...

Sprzedawca

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi zamówieniami klientów i nadzorowanie ich terminowej realizacji. Doświadczenie w sprzedaży, mile...

Sprzedawca

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi zamówieniami klientów i nadzorowanie ich terminowej realizacji. Doświadczenie w sprzedaży, mile...


Specjalista / Specjalistka w Wydziale Administracyjno-Gospodarczym

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Sprawowanie funkcji Opiekuna sal w Centrum Spotkań oraz sal spotkań w Strefie Zarządu, Wynajem sal zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Centrum Spotkań PKP S.A., Aranżację sal i lobby na potrzeby organizatora (w szczególności...

Specjalista ds. Płac

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Naliczanie wynagrodzeń oraz sporządzanie list płac (również z kosztami autorskimi) Obliczanie zasiłków z ubezpieczenia społecznego (chorobowych i macierzyńskich) Przygotowywanie przelewów wynagrodzeń i potrąceń oraz ich uzgadnianie z listami płac Sporządzanie rocznych informacji...

Doradca / Doradczyni klienta z orzeczeniem o niepełnosprawności

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Doradca / Doradczyni klienta z orzeczeniem o niepełnosprawności

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Doradca / Doradczyni klienta z orzeczeniem o niepełnosprawności

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Przedstawiciel handlowcy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Współpraca z obecnymi klientami, pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami w kanale specjalistycznych sklepów z alkoholem mocnym i winem, restauracjami i hotelami, Koordynacja działań promocyjnych, inicjowanie i...

Przedstawiciel handlowcy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Współpraca z obecnymi klientami, pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami w kanale specjalistycznych sklepów z alkoholem mocnym i winem, restauracjami i hotelami, Koordynacja działań promocyjnych, inicjowanie i...

Przedstawiciel handlowcy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Współpraca z obecnymi klientami, pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami w kanale specjalistycznych sklepów z alkoholem mocnym i winem, restauracjami i hotelami, Koordynacja działań promocyjnych, inicjowanie i...