Praca: Client Support Specialist with Spanish


Client Support Specialist with Spanish
Gdańsk

At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital.

In Poland, our offices are located in Kraków, Gdańsk, Wrocław. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals and various benefits. Be Cognizant!

About the role

This position requires you to collaborate closely with the customers and assist them with any queries regarding the incentive programs. They may concern incentive calculation, payment, disbursement etc.

Your daily tasks:
  • Manage and communicate with high-end client partners on a regular basis.
  • Provide wide-range support regarding the incentive programs to client partners via mail.
  • Respond to and resolve queries from partners and subsidiaries regarding incentive calculation, payment, disbursement, and other related queries.
  • Enroll and onboard partners in the client ecosystem based on eligibility criteria established by the client.
  • Handle end-to-end payment process - processing incentives earning calculations, claims, and reconciliation.
Your profile:
  • Excellent written communication skills – English & Spanish (B2).
  • Interest and ability to quickly learn high-tech products and services.
  • Experience reconciling accounting figures and financial records.
  • Intermediate to advanced computer literacy.
  • Good numerical ability and logical reasoning.
  • High level of attention to detail.
  • Professional email writing skills.
  • Appropriate handling of sensitive information.
  • Ability to work to deadlines.
  • Team player with the ability to work with multiple stakeholders involved.
  • Strong client relationship management and customer service skills.
  • Willingness to work from the office and on 01:00 PM till 09:00 PM shift.
We offer:
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with an irreproachable reputation.
  • Pleasant and inspiring working atmosphere.
  • Professional development and clear career path.
  • Training & development opportunities.
  • Extensive benefits package: LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, multisport card, cafeteria benefits.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Oferujemy stanowisko, na którym będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią komunikację z klientami za pomocą telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych. Twoim zadaniem będzie informowanie o produktach i usługach, przetwarzanie zamówień oraz rozwiązywanie problemów klientów. Do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Praca Zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie I zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AZONIK sp. z o.o.

Jako Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta w naszej firmie transportowej będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi naszych klientów oraz wsparcie działań operacyjnych. Obowiązki: Komunikacja z klientami i rozwój relacji: Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Responsibilities: Developing and verifying specifications and requirements for contracts with current and potential clients Developing and verifying framework service contracts Ongoing updating and verification of existing agreements and documents Issuing and substantively controlling invoices...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawie podróży. Doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, metod płatności oraz programów lojalnościowych. Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności. Pomoc klientom w trudnościach podróżnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: STRABAG Infrastruktura Południe Sp. z o.o.

Zadania księgowanie faktur VAT w systemie Invoice4u kontrola pod względem formalno-prawnym i ilościowym dokumentów źródłowych będących podstawą do wystawiania faktur zakupowych i sprzedażowych rozliczenia i monitoring należności i zobowiązań sporządzanie analiz i raportów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Realizacja planów sprzedażowych w zakresie ubezpieczeń majątkowych, komunikacyjnych oraz życiowych, podczas spotkań z Klientem poza Oddziałem Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Możliwość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: CRL Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Doradztwo i pomoc w realizacji usługi u klientów Utrzymywanie długotrwałych relacji z przedstawicielami naszych klientów na terenie Polski południowej Systematyczne wizyty u naszych klientów zgodnie z harmonogramem wyjazdów Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń dot....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Tworzenie systemu jakości w firmie Udział w automatyzacji procesów jakościowych Nadzór i tworzenie dokumentacji jakościowej Przeprowadzanie audytów jakości w podległych obszarach (proces produkcji, dokumentacja) Przeprowadzanie szkoleń jakościowych Rozwiązywanie problemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Victor Energy Sp.zo.o.

Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Zasobów Ludzkich, która będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie personelem w naszej spółce działającej na rynku skandynawskim i innych rynkach europejskich. Szukamy osoby z inicjatywą,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Sunreef Venture S. A.

Opis stanowiska Kontrola przygotowanego mebla pod względem zgodności rysunku, użytych materiałów, jakości wykonania Weryfikowanie poprawności poszczególnych lakierowanych elementów pod względem poprawności opisów, wymiarów i użytych materiałów Prowadzenie dokumentacji mebli po...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Stecol Corporation Sp. z o.o. Oddział w Polsce

Wymagania: Wykształcenie wyższe, 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku Znajomość zagadnień kadrowo-płacowych Biegła obsługa MS Office, Inicjatywa i samodzielność w działaniu i dobra organizacja pracy Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Zakres...