Praca: Client Support Specialist with German


Client Support Specialist with German
Gdańsk

Work model: onsite

At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital.

In Poland, our offices are located in Kraków, Gdańsk, Wrocław. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals and various benefits. Be Cognizant!

About the role:

This position requires you to collaborate closely with the customers and assist them with any queries regarding the incentive programs. They may concern incentive calculation, payment, disbursement etc.

Your daily tasks:
  • Manage and communicate with high-end client partners on a regular basis,
  • Provide wide-range support regarding the incentive programs to client partners via mail,
  • Respond to and resolve queries from partners and subsidiaries regarding incentive calculation, payment, disbursement, and other related queries,
  • Enroll and onboard partners in the client ecosystem based on eligibility criteria established by the client,
  • Handle end-to-end payment process - processing incentives earning calculations, claims, and reconciliation.
Your profile:
  • Excellent written communication skills – English & German (min. B2),
  • Interest and ability to quickly learn high-tech products and services,
  • Experience reconciling accounting figures and financial records,
  • Intermediate to advanced computer literacy,
  • Good numerical ability and logical reasoning,
  • High level of attention to detail,
  • Professional email writing skills,
  • Appropriate handling of sensitive information,
  • Ability to work to deadlines,
  • Team player with the ability to work with multiple stakeholders involved,
  • Strong client relationship management and customer service skills,
  • Willingness to work from the office and during the 01:00 PM - 09:00 PM shift.
We offer:
  • Extensive benefits package: LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, multisport card, cafeteria benefits,
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with an irreproachable reputation,
  • Pleasant and inspiring working atmosphere,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Do Twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta, zachęcanie do korzystania z usług subskrypcyjnych marki; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Wykorzystanie technik sprzedażowych i oferowanie benefitów klientom. Ta praca jest dla...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientami na rynkach zagranicznych przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język angielski i potrafisz się w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Zapewnienie jakościowej obsługi klienta na różnych kanałach komunikacyjnych Udzielanie informacji o produktach, rozwiązywanie problemów technicznych Zarządzanie procesami naprawy urządzeń Przestrzeganie wytycznych i utrzymanie wysokiego standardu obsługi Wspieranie celów zespołowych i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynowanie prac w branży elektrycznej oraz nadzór nad ich realizacją Monitorowanie zgodności postępu robót z harmonogramem oraz wymaganiami jakościowymi Prowadzenie rozliczeń robót oraz dokumentacji budowlanej Dbanie o bezpieczeństwo pracy i przestrzeganie przepisów środowiskowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa kadrowo-płacowa pracowników Naliczanie wynagrodzeń i prowadzenie dokumentacji w systemie TETA HR Obsługa ZUS, PPK i ewidencji czasu pracy Tworzenie raportów, sprawozdań i analiz kadrowych Min. 2 lata doświadczenia w kadrach i płacach Znajomość prawa pracy, ZUS, PIT,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Uniwersytet Wrocławski

Nazwa stanowiska: starszy referent Wymiar etatu: pełny etat Rodzaj umowy: umowa o pracę Liczba etatów: 1 Główne obowiązki: Sporządzanie protokołów zagospodarowania składników majątkowych, protokołów wyceny, protokołów druków ścisłego zarachowania. Wystawianie kart przekazania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Health Resort & Medical Spa Panorama Morska

Opis stanowiska: nadzór merytoryczny i organizacyjny nad działem administracyjnym, wsparcie dla działu księgowości, organizowanie i kierowanie pracą sekretariatu firmy, nadzorowanie i rzetelne prowadzenie zbioru i rejestru dokumentów wychodzących oraz przychodzących do firmy, kompleksowe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

opracowanie, prowadzenie i optymalizacja kampanii reklamowych z użyciem Google Ads, DV360, przygotowywanie ofert, odpowiedzi na briefy, wkład w tworzenie nowych projektów. minimum 3 lata doświadczenia w agencji reklamowej, znajomość rynku reklamy internetowej, planowania i rozliczania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Health Resort & Medical Spa Panorama Morska

Zakres obowiązków: nadzór merytoryczny i organizacyjny nad działem administracyjnym, wsparcie dla działu księgowości organizowanie i kierowanie pracą sekretariatu firmy, nadzorowanie i rzetelne prowadzenie zbioru i rejestru dokumentów wychodzących oraz przychodzących do firmy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klaromed Sp. z o.o.

Główne zadania: Opracowywanie ofert handlowych i projektów dla klientów Przygotowywanie pomiarów oraz nadzór nad realizacją zamówień Tworzenie wizualizacji i dokumentacji projektowej Obsługa zapytań od działu sprzedaży Wyceny mebli w dedykowanym systemie Wymagania: Bardzo dobra...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klaromed Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Budowanie i realizacja strategii sprzedaży w przypisanym regionie Utrzymywanie i rozwijanie kontaktów z kluczowymi klientami Analiza trendów rynkowych i dostosowywanie działań sprzedażowych Przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji Planowanie i wdrażanie działań...