Praca: Спеціаліст служби підтримки з українською мовою - популярний магазин одягу


Спеціаліст служби підтримки з українською мовою - популярний магазин одягу
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту.
  • Ефективний контакт з клієнтами через телефон, електронну пошту, соціальні мережі, живий чат. У неділю відсутні дзвінки; підтримується лише чат.
  • Позитивний, чуйний і професійний підхід до клієнтів.
  • Надання надійної та точної інформації у відповідь на запитання та проблеми клієнтів.
  • Активна комунікація в команді та підтримка членів команди.
  • Контроль скарг та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
  • Підтримка високої якості виконання призначених завдань у контакті з клієнтами.
Wymagania:
  • Бажаний досвід роботи в телефонному обслуговуванні клієнтів або на подібних посадах.
  • Вільне володіння українською мовою в усному та письмовому вигляді (бажано рідна мова).
  • Знання англійської мови на рівні B2 для командної комунікації та навчання.
  • Відмінні компютерні навички та впевнене користування MS Office.
  • Робота в змінному графіку: Пн - Пт 8:00-16:00/11:00-19:00 та вихідні 9:00-17:00.
  • Робота 5 днів на тиждень і тільки 3 вихідні дні на місяць. Якщо ви працюєте у вихідні, у вас є вихідні дні протягом тижня.
Oferujemy:
  • Договір доручення. (umowa zlecenie)
  • Карєрний розвиток у авторитетній компанії, яка винагороджує співробітників за відданість і пристрасть.
  • Робота в комфортному офісі в Катовіце.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie...

Dodane: 2025-12-04
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Prowadzenie rozmów oraz udzielanie odpowiedzi klientom poprzez telefon, e-mail, czat i social media Wyjaśnianie kwestii użytkowych dotyczących produktów i analizowanie prostych problemów technicznych Obsługa zgłoszeń serwisowych i nadzorowanie procesu naprawy urządzeń Praca zgodnie z...

Dodane: 2025-12-04
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Operacyjna obsługa Klientów detalicznych,...