Praca: Analityk usług handlowych


Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Analityk usług handlowych
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/0807
OBOWIĄZKI:
Zapewnianie klientom wsparcia pierwszej linii przez telefon, e-mail, czat internetowy, WhatsApp i media społecznościowe (w języku chińskim i angielskim); Odpowiadanie na pytania klientów dotyczące produktów i platform Rozwiązywanie zapytań i sporów handlowych; Zajmowanie się transakcjami i ich realizacja dla klientów przez telefon (po odpowiednim przeszkoleniu); Zapewnianie klientom wsparcia technicznego w zakresie platform front-end i pakietów wykresów; Przeprowadzanie kontroli audytowych i zadań administracyjnych klientów; Uczestniczenie w różnych lokalnych i międzynarodowych projektach lub inicjatywach oraz ich prowadzenie.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Język: chiński, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Uprawnienia: Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Uprawnienia: Bardzo dobra znajomość pakietu biurowego MS Office (z naciskiem na Excel w pełnym zakresie)
Uprawnienia: umiejętność zarządzania czasem oraz organizacji pracy własnej


Wymagania inne:

Ponad rok doświadczenia w pracy lub na stażach w środowisku finansowym lub bankowym; umiejętność logicznego i analitycznego podejście do rozwiązywania problemów; Pewność siebie w stosowaniu podstawowych umiejętności matematycznych, w szczególności arytmetyki mentalnej; Zdolność do szybkiej nauki i pracy pod presją.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 9 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-02-21
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: FORTACO JL Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Gromadzenie i analiza danych potrzebnych do oceny rentowności sprzedaży; Analiza struktury kosztów wytworzenia w odniesieniu do cen sprzedaży; Wykonywanie benchmarków oraz analiz rynkowych; Tworzenie i udoskonalanie narzędzi monitorowania oraz prognozowania sprzedaży;...

Dodane: 2025-02-20
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Zapewnienie bieżącego wsparcia merytorycznego Agentom i Pracownikom Prowadzenie negocjacji ofert ubezpieczeń PZU SA z Zespołem Underwritingu Dostarczanie wsparcia produktowego, procesowego i systemowego Podmiotom Sprzedaży Zapewnienie systemowej obsługi dla niestandardowych umów w zakresie...

Dodane: 2025-02-20
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywne uczestnictwo w procesie definicji celów premiowych Kaskadowanie celów sprzedażowych i finansowych Przygotowywanie, monitorowanie i analiza realizacji celów: finansowych, sprzedażowych i efektywnościowych Projektowanie, tworzenie i zarządzanie raportami w narzędziach BI Opracowywanie...

Dodane: 2025-02-18
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PKO Bank Polski

na czas określony Departament Kontrolingu Bankowości Korporacyjnej i Przedsiębiorstw


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Technische Kundenbetreuung (Festnetz, mobiles Internet, Router einrichten, Netzstörung, Netzausfall, Ticket erstellen) Eingehende Anrufe Kundenbetreuung von Vertragskunden (B2C Kontakt), nur auf Deutsch Cross-Upselling von weiteren Dienstleistungen, ist im Ziel, aber nicht die...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji. Od kandydatów oczekujemy: Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta; Nastawienie na wynik; Bardzo dobre...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Projektowanie kuchni wraz z wyceną; Prezentacja projektów; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli kuchennych oraz terminów ich realizacji. Od...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Orange Polska

Szkolenia produktowe oraz sprzedażowe. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i przekonywania Zainteresowanie nowinkami technologicznymi Chęć współpracy w zespole

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Miejskie Zakłady Autobusowe Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Miejskie Zakłady Autobusowe sp. z o.o., ul. Płochocińska 33, Warszawa Wymagania stawiane kandydatom: wykształcenie min. średnie, mile widziane kierunkowe, min. dwa lata doświadczenia w obszarze HR, praktyczna znajomość przepisów prawa pracy, bardzo dobra organizacja pracy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Rozkładanie odzieży na półkach pracowników, Przyjmowanie reklamacji i nadzór nad ich realizacją, Dbanie o prawidłowy obieg odzieży, Zapewnienie wsparcia pracownikom naszego Klienta,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: MPP Sp. z o.o.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW projektowanie i opracowywanie oryginalnych wzorów oraz kompozycji graficznych , projektowanie wzorów i szablonów ( layoutów ) dla fotoproduktów, tworzenie autorskich ilustracji do szablonów (layoutów) fotoproduktów, śledzenie i analiza aktualnych trendów w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transportu, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta, Pomiar pracowników odzieżą...