Praca: Agent Działu Retencji / Platform Coach


GCC7 Services Ltd to miejsce pracy dla doświadczonych, zdeterminowanych i ambitnych Agentów Działu Retencji, poszukujących satysfakcjonującej kariery i stylu życia.

Jesteśmy firmą outsourcingową specjalizującą się w zarządzaniu działaniami strategicznymi takimi jak usługi finansowe i relacje z klientami.
 
Poszukujemy agenta działu retencji z doświadczeniem B2B i B2C, aby tworzyć długoterminowe, oparte na zaufaniu relacje z naszymi klientami.

Rolą agenta działu retencji jest nadzorowanie i budowanie portfela klientów, rozwijanie nowych transakcji od istniejących klientów oraz aktywne poszukiwanie nowych możliwości sprzedaży.

Agenci Retencji odpowiadają również na zapytania klientów i identyfikują nowe możliwości biznesowe oraz transakcje pomiędzy obecnymi klientami. Na tym stanowisku będziesz współpracować z interdyscyplinarnymi zespołami wewnętrznymi (w tym z Działem Obsługi Klienta i Sprzedażą), aby poprawić całą jakość obsługi klienta.
 
Jeśli znasz się na zarządzaniu kontem, doskonale rozumiesz komunikację z klientem, rozumiesz zachowania konsumentów i masz charakter sprzedawcy, chętnie Cię poznamy. W idealnym przypadku kandydaci na to stanowisko będą wiedzieć, jak osiągnąć ambitne cele sprzedażowe indywidualne i całego zespołu.
 
Agent Działu Retencji / Platform Coach
Miejsce pracy: Malta, St. Julians
TWOJE OBOWIĄZKI: 
  • Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów.
  • Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. 
  • Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. 
  • Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy naszych rozwiązań zgodnie z potrzebami i celami klientów. 
  • Rozwijanie nowego biznesu z nowymi/istniejącymi klientami.
  • Osiąganie i przekraczanie ustalonych dziennych i miesięcznych celów.
  • Sprostanie trudnym żądaniom klientów lub w razie potrzeby rozwiązywanie konfliktów.
WYMAGANIA:
  • Biegła znajomość języka polskiego, umiejętność komunikacji w mowie i piśmie.
  • Minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej.
  • Umiejętności negocjacyjne umożliwiające zawieranie umów w celu maksymalizacji zysków.
  • Wcześniejsze doświadczenie zawodowe na stanowisku Account Manager/ Specjalista ds. Obsługi Klienta/ Agent Działu Retencji lub o podobnej roli. 
  • Sprawdzona umiejętność łączenia wielu projektów związanych z zarządzaniem kontami jednocześnie, tym samym zachowując dużą dbałość o szczegóły. 
  • Doskonałe umiejętności słuchania, negocjacji i prezentacji.
  • Chęć relokacji na Maltę.
  • Umiejętność pracy w zespole, w stresie oraz żetelne wykonywanie swoich obowiązków. 
  • Zaraźliwy entuzjazm, charyzma i umiejętność sprzedaży siebie.
KORZYŚCI ZE WSPÓŁPRACY: 
  • Stałe wynagrodzenie podstawowe.
  • Konkurencyjny, miesięczny system prowizyjny.
  • Pakiet relokacyjny: zwrot za przelot i wstępne zakwaterowanie.
  • Pełne przeszkolenie i głęboka wiedza na temat światowych rynków finansowych.
  • Wesołe, międzynarodowe środowisko, ~300 pracowników w ogromnym biurze na otwartym piętrze.
  • Cotygodniowe świadczenia żywnościowe (stosowane po trzymiesięcznym stażu pracy).
  • Lokalne zniżki w różnorodnych okolicznych kawiarniach, siłowniach.
  • Hojne budżety motywacyjne ze wspaniałymi nagrodami, konkursami i zajęciami poza siedzibą firmy!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
GCC7 Services Ltd Agent Działu Retencji / Platform Coach
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. kluczowych klientów

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Tchibo Warszawa Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Wsparcie Key Account Managerów w codziennej współpracy z kluczowymi klientami oraz bieżący kontakt w sprawie planów promocyjnych i rozliczeń. Obsługa procesów administracyjnych: procesowanie umów, dekretacja faktur w SAP i uzupełnianie danych raportowych....

Doradca / Doradczyni ds. Kluczowych Klientów

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Loading Systems Polska Sp. z o.o.

realizowanie celów sprzedażowych poprzez obsługę kluczowych partnerów biznesowych prowadzenie działań handlowych od przygotowania ofert po finalizację zamówień budowanie i rozwijanie relacji z inwestorami, projektantami oraz wykonawcami monitorowanie bieżących projektów oraz wizyty na...

Doradca / Doradczyni ds. Kluczowych Klientów

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Loading Systems Polska Sp. z o.o.

realizowanie celów sprzedażowych poprzez obsługę kluczowych partnerów biznesowych prowadzenie działań handlowych od przygotowania ofert po finalizację zamówień budowanie i rozwijanie relacji z inwestorami, projektantami oraz wykonawcami monitorowanie bieżących projektów oraz wizyty na...

Doradca / Doradczyni ds. Kluczowych Klientów

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Loading Systems Polska Sp. z o.o.

realizowanie celów sprzedażowych poprzez obsługę kluczowych partnerów biznesowych prowadzenie działań handlowych od przygotowania ofert po finalizację zamówień budowanie i rozwijanie relacji z inwestorami, projektantami oraz wykonawcami monitorowanie bieżących projektów oraz wizyty na...


Specjalista ds. sprzedaży i zakupu gruntów

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Nowa Bud Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Współpraca z partnerami branżowymi: Współpraca z agencjami nieruchomości Współpraca z dużymi i małymi deweloperami Współpraca z firmami inwestycyjnymi Współpraca z inwestorami prywatnymi Ustalanie warunków współpracy, nadzór nad jakością ofert, wymiana...

Customer Advisor with Serbian

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards Supporting team...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem serbskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących...

Zastępca Kierownika Działu Zamówień Publicznych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

OPIS STANOWISKA Samodzielne organizowanie i prowadzenie procedur przetargowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi regulacjami. Udział w tworzeniu rocznych planów zamówień publicznych, opartych na planach inwestycji, remontów i zakupów. Publikowanie wymaganych...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Rekrutacji i Kadr

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JAKMET

Opis stanowiska: udział w pełnym procesie zatrudniania od ogłoszenia po wdrożenie wsparcie przełożonego w rekrutacjach na stanowiska produkcyjne i techniczne obsługa systemu kadrowego, ewidencjonowanie wniosków i planów urlopowych organizacja szkoleń i zarządzanie zapisami w systemie...

Regionalny Przedstawiciel Handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...

Regionalny Przedstawiciel Handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...

Regionalny Przedstawiciel Handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...