Praca: Agent Działu Retencji / Platform Coach


GCC7 Services Ltd to miejsce pracy dla doświadczonych, zdeterminowanych i ambitnych Agentów Działu Retencji, poszukujących satysfakcjonującej kariery i stylu życia.

Jesteśmy firmą outsourcingową specjalizującą się w zarządzaniu działaniami strategicznymi takimi jak usługi finansowe i relacje z klientami.
 
Poszukujemy agenta działu retencji z doświadczeniem B2B i B2C, aby tworzyć długoterminowe, oparte na zaufaniu relacje z naszymi klientami.

Rolą agenta działu retencji jest nadzorowanie i budowanie portfela klientów, rozwijanie nowych transakcji od istniejących klientów oraz aktywne poszukiwanie nowych możliwości sprzedaży.

Agenci Retencji odpowiadają również na zapytania klientów i identyfikują nowe możliwości biznesowe oraz transakcje pomiędzy obecnymi klientami. Na tym stanowisku będziesz współpracować z interdyscyplinarnymi zespołami wewnętrznymi (w tym z Działem Obsługi Klienta i Sprzedażą), aby poprawić całą jakość obsługi klienta.
 
Jeśli znasz się na zarządzaniu kontem, doskonale rozumiesz komunikację z klientem, rozumiesz zachowania konsumentów i masz charakter sprzedawcy, chętnie Cię poznamy. W idealnym przypadku kandydaci na to stanowisko będą wiedzieć, jak osiągnąć ambitne cele sprzedażowe indywidualne i całego zespołu.
 
Agent Działu Retencji / Platform Coach
Miejsce pracy: Malta, St. Julians
TWOJE OBOWIĄZKI: 
  • Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów.
  • Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. 
  • Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. 
  • Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy naszych rozwiązań zgodnie z potrzebami i celami klientów. 
  • Rozwijanie nowego biznesu z nowymi/istniejącymi klientami.
  • Osiąganie i przekraczanie ustalonych dziennych i miesięcznych celów.
  • Sprostanie trudnym żądaniom klientów lub w razie potrzeby rozwiązywanie konfliktów.
WYMAGANIA:
  • Biegła znajomość języka polskiego, umiejętność komunikacji w mowie i piśmie.
  • Minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej.
  • Umiejętności negocjacyjne umożliwiające zawieranie umów w celu maksymalizacji zysków.
  • Wcześniejsze doświadczenie zawodowe na stanowisku Account Manager/ Specjalista ds. Obsługi Klienta/ Agent Działu Retencji lub o podobnej roli. 
  • Sprawdzona umiejętność łączenia wielu projektów związanych z zarządzaniem kontami jednocześnie, tym samym zachowując dużą dbałość o szczegóły. 
  • Doskonałe umiejętności słuchania, negocjacji i prezentacji.
  • Chęć relokacji na Maltę.
  • Umiejętność pracy w zespole, w stresie oraz żetelne wykonywanie swoich obowiązków. 
  • Zaraźliwy entuzjazm, charyzma i umiejętność sprzedaży siebie.
KORZYŚCI ZE WSPÓŁPRACY: 
  • Stałe wynagrodzenie podstawowe.
  • Konkurencyjny, miesięczny system prowizyjny.
  • Pakiet relokacyjny: zwrot za przelot i wstępne zakwaterowanie.
  • Pełne przeszkolenie i głęboka wiedza na temat światowych rynków finansowych.
  • Wesołe, międzynarodowe środowisko, ~300 pracowników w ogromnym biurze na otwartym piętrze.
  • Cotygodniowe świadczenia żywnościowe (stosowane po trzymiesięcznym stażu pracy).
  • Lokalne zniżki w różnorodnych okolicznych kawiarniach, siłowniach.
  • Hojne budżety motywacyjne ze wspaniałymi nagrodami, konkursami i zajęciami poza siedzibą firmy!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Benefit Systems S.A.

Witaj w świecie MultiMożliwości! Benefit Systems, tutaj słowo „możliwości” odmieniamy przez wszystkie przypadki i serwujemy w multi dawkach. Działamy na polskim rynku od 2000 roku. Jesteśmy trendsetterem w benefitach sportowych i wspieramy dbałość o dobrostan pracowników oraz...

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KGL S.A.

Zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Aktywne działania sprzedażowe, pozyskiwanie nowych kontrahentów Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert Koordynacja projektów realizowanych we współpracy z...

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KGL S.A.

Zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Aktywne działania sprzedażowe, pozyskiwanie nowych kontrahentów Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert Koordynacja projektów realizowanych we współpracy z...

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KGL S.A.

Zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Aktywne działania sprzedażowe, pozyskiwanie nowych kontrahentów Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert Koordynacja projektów realizowanych we współpracy z...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Rockfin S.A.

Opis stanowiska udział w tworzeniu i realizacji strategii M&A firmy wyszukiwanie celów inwestycyjnych modelowanie budżetowe i analiza finansowa potencjalnych celów akwizycyjnych przygotowywanie materiałów na Zarząd i Radę Nadzorczą z zakresu prowadzonych procesów przygotowywanie wniosków...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Pure Ice Sp. z o.o.

Dodatkowe informacje system wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + stała premia (np. kwartalna, roczna) wymagane języki: angielski Twój zakres obowiązków bieżące wsparcie działalności firmy w procesach zaopatrzenia udział w realizacji zamówień materiałów niezbędnych do...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cemex Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania na stanowisku: Pobieranie i badanie mieszanki betonowej. Formowanie próbek do badań stwardniałego betonu, badania betonu. Badania składników m.in. cementu, kruszyw, domieszek chemicznych, wody w ramach pracy w laboratorium. Wykonywanie innych badań zlecanych do laboratorium....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Cemex Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania na stanowisku: Pobieranie i badanie mieszanki betonowej. Formowanie próbek do badań stwardniałego betonu, badania betonu. Badania składników m.in. cementu, kruszyw, domieszek chemicznych, wody w ramach pracy w laboratorium. Wykonywanie innych badań zlecanych do laboratorium....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Symfonia Sp. z o.o.

Zadania Zarządzanie sprawami administracyjnymi w kilku lokalizacjach firmy na terenie kraju. Współpraca z dostawcami usług (serwisy, dostawy, zarządcy nieruchomości) i rozliczanie ich pracy. Organizowanie zakupów firmowych, negocjowanie cen i pilnowanie budżetu. Logistyka wewnętrzna –...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: PARTNER FIRM Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: pomoc w naliczaniu wynagrodzeń oraz sporządzaniu list płac dla pracowników zatrudnionych w kraju i za granicą (ok. 200 osób), prowadzenie dokumentacji kadrowej pracowników, w tym nadzór nad terminowością wykonywania badań medycyny pracy, szkoleń BHP, zgłoszeń PPK,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami. Proklienckie nastawienie i otwartość na kontakt z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Timac Agro Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania Aktywna sprzedaż produktów nawozowych w podległym regionie. Codzienne wizyty u klientów i negocjacje handlowe. Analiza rynku i konkurencji oraz wyszukiwanie nowych okazji biznesowych. Realizacja działań marketingowych wspierających sprzedaż. Czego oczekujemy Doświadczenia w...