Warunki pracy

W budynku dyspozytorni w Częstochowie występują bariery architektoniczne. Stanowisko biurowe usytuowane jest na parterze budynku. Obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie. Obsługa urządzeń wielofunkcyjnych (np. drukarka, skaner). Konieczność prowadzenia rozmów telefonicznych.

Praca w szczególnie trudnych warunkach, nietypowe godziny pracy (w tym dyżury), wyjazdy służbowe. Kontakty zewnętrzne z przedstawicielami Policji, Państwowej Straży Pożarnej, Centrum Powiadamiania Ratunkowego celem uzgodnienia procedur, wyjaśnienia nieprawidłowości podczas zgłoszeń oraz z przedstawicielami mediów celem udzielenia informacji.

Zakres zadań

• Kieruje pracą Zespołu dyspozytorów medycznych w Częstochowie.
• Opracowuje szczegółowy sposób funkcjonowania Oddziału - Dyspozytornia Medyczna w Bielsku – Białej.
• Opracowuje plan postępowania w przypadku wystąpienia awarii uniemożliwiającej przyjmowanie i obsługę powiadomień o zdarzeniach i zgłoszeń alarmowych celem bieżącej obsługi zgłoszeń oraz zapewnienia zastępowalności pozostałych dyspozytorni medycznych w takiej sytuacji.
• Nadzoruje dyspozytorów medycznych celem zapewnienia właściwego wykonywania przez nich zadań.
• Dokonuje oceny sposobu realizacji zadań przez dyspozytorów medycznych celem określenia kierunków rozwoju zawodowego oraz utrzymania wysokiej jakości obsługi zgłoszeń.
• Udostępnia w imieniu Wojewody Śląskiego dane z SWD PRM podmiotom uprawnionym.
• Współpracuje z podmiotami ratowniczymi oraz innymi podmiotami celem zapewnienia spójności i właściwej koordynacji działań związanych ze zdarzeniami i zgłoszeniami alarmowymi.

Wymagania niezbędne

• szczególne uprawnienia: kwalifikacje wymagane dla pielęgniarki systemu – w przypadku posiadania wykształcenia wyższego na kierunku pielęgniarstwo (studia pierwszego stopnia)
• znajomość ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym
• znajomość rozporządzeń MZ: ws. organizacji dyspozytorni medycznej, ws. rodzajów dokumentacji dyspozytorni medycznej, ws. Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego, ws. ramowych procedur obsługi zgłoszeń alarmowych i powiadomień o zdarzeniach przez dyspozytora medycznego, ws. szczegółowego zakresu zadań psychologa w ramach wsparcia psychologicznego dyspozytorów medycznych
• znajomość obwieszczenia MZ ws. algorytmu zbierania wywiadu medycznego przez dyspozytora medycznego
• znajomość rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
• znajomość Kodeksu pracy (działy: II, IV, VI – VII, IX)
• zarządzanie ludźmi, podejmowanie decyzji i odpowiedzialność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, komunikacja, współpraca
• w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość języków obcych: znajomość języka angielskiego lub niemieckiego lub francuskiego lub rosyjskiego na poziomie komunikatywnym
• znajomość ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
• znajomość Kodeksu postępowania administracyjnego
• kreatywność, radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych