Praca: Specjalista ds. Reklamacji


KGL od ponad 30 lat działa w branży przetwórstwa tworzyw sztucznych. Jesteśmy dostawcą granulatów polimerów termoplastycznych oraz producentem opakowań z tworzyw sztucznych.
 
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Czosnów
Oferujemy:
  • wdrożenie pod nadzorem doświadczonych pracowników
  • wynagrodzenie stałe oraz premię miesięczną
  • prywatną opiekę medyczną Medicover
  • kartę Multisport
  • ubezpieczenie grupowe PZU
  • świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (bony świąteczne, paczki upominkowe, pożyczki celowe itp.)
  • możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
Twój zakres obowiązków:
  • przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów
  • komunikacja z działami zaangażowanymi w analizę reklamacji oraz współpraca przy ustalaniu toku dalszego postępowania
  • kontakt z klientem w kwestii reklamacji
  • przygotowywanie korespondencji związanej z postępowaniem reklamacyjnym
  • udział w analizie zdarzeń jakościowych
  • nadzór nad terminowym rozpatrywaniem reklamacji
  • rozliczanie reklamacji wewnętrznych i reklamacji od Klientów
  • przygotowywanie raportów i analiz dotyczących reklamacji
Nasze wymagania:
  • wykształcenie min. średnie
  • min. 1 rok doświadczenia w pracy w obszarze administracji reklamacji lub obsługi klienta (warunek konieczny)
  • dobra znajomość procedur reklamacyjnych
  • znajomość języka angielskiego w stopniu min. komunikatywnym
  • wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • umiejętność organizacji pracy własnej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2024-05-13
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Selgros Cash&Carry

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych Klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa Klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole, posiadających...

Dodane: 2024-05-10
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...

Dodane: 2024-05-09
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Inter Cars

Do Twoich zadań będzie należało: sprawna i terminowa obsługa reklamacji wewnętrznych wykrywanie oraz zapobieganie niezgodności w magazynie optymalizacja obsługiwanych procesów logistycznych pod kątem efektywności planowanie inwentaryzacji magazynu współpraca z innymi działami...

Dodane: 2024-05-09
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Drial Wynajem Sp.z o.o.

Zakres obowiązków: nadzór nad parkiem maszyn mobilnych, planowanie napraw i przeglądów okresowych, szybkie i sprawne usuwanie awarii, planowanie pracy zespołu podległych mechaników, zamówienia części i podzespołów do maszyn, współpraca i nadzór nad serwisami zewnętrznymi,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główny zakres obowiązków: Zapewnienie ciągłego rozwoju procesów i procedur oraz ciągłe usprawnianie ich efektywności; Wdrażanie, tworzenie i dostosowanie istniejących procedur; Identyfikacja ryzyka, dostarczanie rekomendacji po przeprowadzonym badaniu; Udział w audytach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów; realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów; dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy. Kogo szukamy?...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: P.G.D. Polska Sp. z o.o.

Wymagania: minimum roczne doświadczenie na stanowisku Przedstawiciela Handlowego dyspozycyjność silna motywacja w dążeniu do celu komunikatywność i umiejętność negocjacji łatwość nawiązywania kontaktów umiejętność pracy w zespole prawo jazdy kategorii B Obowiązki: poszerzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: P.G.D. Polska Sp. z o.o.

Wymagania: minimum roczne doświadczenie na stanowisku Przedstawiciela Handlowego dyspozycyjność silna motywacja w dążeniu do celu komunikatywność i umiejętność negocjacji łatwość nawiązywania kontaktów umiejętność pracy w zespole prawo jazdy kategorii B Obowiązki: poszerzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Schenker sp z o.o.

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ManpowerGroup

Zakres obowiązków: Rekrutacja nowych pracowników – prowadzenie procesu rekrutacyjnego od ogłoszenia oferty pracy po finalizację zatrudnienia Zarządzanie procesami onboarding i offboarding pracowników, zapewnienie płynności tych procesów oraz dbałość o dobre wrażenie nowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz bieżące wsparcie Realizacja ustalonych celów sprzedażowych Nasze...