Praca: Doradca klienta – obsługa chat-u


People first. Numbers later. We are a global community of more than 120,000 people who challenge what’s out there. Especially when it comes to outsourcing services. We delight clients with our energy, transparency and emotional intelligence. We have developed a strong culture of promotion from within because we want every Webhelper to feel valued and recognized. It’s alright with us if you’re just starting out and don’t know yet where you want to get. That’s how all great stories begin. Technology is part of our DNA. And human thinking is part of our genome. That’s why when we put people first, everything comes alive!

Doradca klienta – obsługa chat-u
Lublin
Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu
  • Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat
  • Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów
  • Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta
  • Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu
  • Przedsprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta
  • Utrzymywanie wysokiej jakości powierzonych zadań w kontakcie z klientem
Wymagania:
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie
  • Znajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespole
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość
  • Umiejętność pracy samodzielnej jak i w zespole
  • Motywacja i chęć do pracy oraz do nauki
  • Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office
  • Dyspozycyjność od połowy stycznia 2024
  • Praca z biura w Warszawie bądź Lublinie
Co oferujemy:
  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji 
  • Dofinansowanie do karty Benefit Multisport
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Bony świąteczne Sodexo
  • Pracę zmianową od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00 lub 10.00-18.00 oraz w niektóre weekendy
  • Studenci mile widziani
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Aplikuj jeżeli: posiadasz pierwsze doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, jesteś osobą, która łatwo nawiązuje kontakty oraz cechuje Cię empatia, swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim - min. poziom B2, zależy Ci na pracy w stabilnej firmie (jesteśmy od ponad 25 lat na rynku),...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Contact Center Sp. z o.o.

Szukamy Ciebie Jeśli jesteś: Otwarty/a na nowe wyzwania, Masz dobrą dykcję, a rozmowa z Klientem to dla Ciebie przyjemność Jesteś nastawiony na realizację celów Posiadasz zdolności szybkiego uczenia się Chcesz się rozwijać i zdobyć doświadczenie Twoje obowiązki: Kompleksowa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Selgros Cash&Carry

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bytomiu

obsługa klienta, sprzedaż, zawieranie umów, przyjmowanie gotówki Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Wymagania: mile widziana umiejętność obsługi programów księgowych i kasy fiskalnej.


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Monday Development

Twoim zadaniem będzie: Rejestracja korespondencji, tworzenie i prowadzenie archiwum korespondencji, Prowadzenie protokołów ze spotkań z klientem i podwykonawcami w projekcie, Rejestracja i przechowywanie dokumentacji projektowej, warsztatowej i wykonawczej, Udział w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Orange Polska S.A.

tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Orange Polska S.A.

tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Orange Polska S.A.

tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Kuźnia Polska S.A.

Na powierzonym stanowisku Kierownik ds. kontrolingu będzie partnerem biznesowym dla zarządu spółki oraz kadry kierowniczej w tematach o charakterze kontrolingowym. Zakres odpowiedzialności: Analiza wyników finansowych firmy i wdrażanie rozwiązań optymalizacyjnych w tym obszarze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Dekoma Sp. z o.o.

Obowiązki: rozmowy handlowe z klientami z kreślonego regionu świata, wsparcie przedstawicieli handlowych i partnerów, przygotowywanie ofert handlowych, prace biurowe w tym korespondencja mailowa z klientami, tworzenie spisów produktów, pomoc klientom w wyborze odpowiednich tkanin,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Selgros Cash&Carry

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Poszukujemy Osób: gotowych do podjęcia pracy w wymiarze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Selgros Cash&Carry

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: wspieranie i zastępowanie kierownika działu, zarządzanie transportem, realizacja planu dostaw, współpraca z działami sprzedażowymi, efektywne zarządzanie magazynem HoReCa, sporządzanie analiz dotyczących pracy działu. Poszukujemy Osób:...