Praca: Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta


Akademia Leona Koźmińskiego jest samodzielną, niezależną finansowo uczelnią wyższą o pełnych prawach akademickich, założoną w 1993 roku i zlokalizowaną w sercu Europy. Oferta uczelni obejmuje różnorodne programy studiów licencjackich, magisterskich, podyplomowych, MBA oraz doktoranckich. Uczelnia uzyskała polskie i uznane na świecie akredytacje, w tym potrójną koronę akredytacji EQUIS, AACSB, AMBA. Zajmuje także wiodące miejsca w światowych i krajowych rankingach edukacyjnych, potwierdzających wysoką jakość kształcenia i działalności naukowo-badawczej. Od 2009 roku Akademia Leona Koźmińskiego nieprzerwanie znajduje się w rankingach „Financial Times” (FT), obejmujących najlepsze uczelnie biznesowe z całego świata.

 

Akademia Leona Koźmińskiego prowadzi rekrutację na stanowisko:

Specjalistka / Specjalista
ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 28/ADM/CPOK/24

Centralny Punkt Obsługi Klienta

 

Główne obowiązki:
  • obsługa Recepcji Głównej ALK,
  • udzielanie informacji i dbanie o pozytywny wizerunek Uczelni,
  • przyjmowanie i nadzór realizacji zadań w systemach zgłoszeniowych,
  • obsługa centrali telefonicznej (wraz z systemami teleinformatycznymi),
  • koordynacja przepływu dokumentów i przesyłek wewnętrznych Uczelni,
  • wspieranie prac Działu w czynnościach administracyjnych,
  • obsługa systemów teleinformatycznych Uczelni (np. Office 365, Salesforce, Intranet ALK).
Wymagania:
  • dyspozycyjność do pracy wedle grafiku w wybrane dni tygodnia i wybrane weekendy,
  • gotowość do pracy w ramach równoważnego systemu czasu pracy,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, określonym zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego,
  • wykształcenie min. średnie,
  • mile widziane wykształcenie o kierunku związanym z komunikacją lub obsługą klienta,
  • min. roczne doświadczenie na adekwatnym stanowisku pracy,
  • znajomość obsługi pakietu Microsoft Office,
  • komunikatywność, kultura osobista i poszanowanie różnic,
  • orientacja na klienta, chęć udzielania wsparcia innym.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w ramach pełnego etatu,
  • zdobycie doświadczenia w pracy w jednej z najlepszych uczelni biznesowych w Europie,
  • praca w dogodnej lokalizacji i w nowocześnie wyposażonym budynku,
  • dofinansowanie do studiów i szkoleń realizowanych przez ALK,
  • dostęp do zasobów biblioteki uczelnianej,
  • możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i nauki języka angielskiego,
  • bezpłatny pakiet prywatnej opieki medycznej.
Uprzejmie informujemy, że przesyłając zgłoszenie rekrutacyjne zgadza się Pani/Pan na przetwarzanie przez Akademię Leona Koźmińskiego, ul. Jagiellońska 59, 03-301 Warszawa, Pani/Pana danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu realizacji procesu rekrutacji, prowadzonego przez Akademię Leona Koźmińskiego, na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, przez czas trwania rekrutacji.

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi na wybrane zgłoszenia.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Juwentus Serwis sp. z o.o.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: telefoniczna i mailowa obsługa klientów oferowanie klientom nowych usług/produktów negocjowanie warunków współpracy z klientami terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów weryfikacja kompletności i poprawności dokumentów dostarczanych przez...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: ManpowerGroup

Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami firmy Opieka posprzedażowa nad klientami Zarządzanie pocztą elektroniczną oraz tradycyjną Wymagania:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie telefoniczne w zakresie bankowości, przelewów, zleceń stałych; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu jak...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Elblągu

Komunikacja z klientami i inżynierami, obsługa zadań serwisu, sprzedaży ich zapis w systemie informatycznym na serwerzeJedna zmiana 7-15Oferta pracy w ramach DIWSP dla osób bezrobotnych, zarejestrowanych w PUP Elbląg Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Język: angielski, w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: YOUR EXPERT sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Koordynacja i nadzór nad pracą zespołu kadr i płac Zarządzanie zespołem, planowanie działań i stałe monitorowanie efektów Śledzenie i nadzorowanie zmian w obowiązujących przepisach Współpraca z instytucjami zewnętrznymi: US, GUS, ZUS, PIP, komornikami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie kard w zakresie: przygotowywania umów o pracę, zleceń, skierowań na badania lekarskie wprowadzania danych do systemu Optima oraz prowadzenie akt osobowych obsługa programu Płatnik korespondencja w zakresie kadr W ramach księgowości: księgowanie i dekretowanie faktur kosztowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Rotenso - Grupa Thermosilesia

Aplikuj do nas jeśli: posiadasz min. średnie wykształcenie; masz min. roczne doświadczenie na podobnym stanowisku pracy; biegle obsługujesz programy z pakietu MS Office oraz urządzenia biurowe; jesteś skrupulatny/a, dokładny/a, potrafisz zorganizować pracę własną; jesteś...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: UNIBEP S.A.

Osoba zatrudniona będzie odpowiedzialna za: Kalkulacja kosztów dla robót branży sanitarnej, wycena robót wg. dokumentacji projektowej, wycena robót w projektach „zaprojektuj wybuduj”, Zarządzanie procesem opracowywania oferty branżowej w ramach kompleksowej oferty na realizację...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Bank Spółdzielczy w Brańsku

praca dwuzmianowa odbieranie/wysyłanie rozliczeń elektronicznych wystawianie faktur prowadzenie rozliczeń wykształcenie wyższe praca w systemie dwuzmianowym umiejętność pracy w zespole samodzielność oraz dobra organizacja pracy zapewniającej realizację powierzonych zadań wysoki...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HR Support

Twój zakres obowiązków wstępna weryfikacja dokumentów księgowych księgowanie dowodów księgowych (zarówno KPiR jak i pełna księgowość) analiza kont rachunkowych pod względem prawidłowości zapisów księgowych drobne elementy z kadr i płac- dokumenty, wystawianie zaświadczeń itp....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: HR Support

Twój zakres obowiązków wstępna weryfikacja dokumentów księgowych księgowanie dowodów księgowych (zarówno KPiR jak i pełna księgowość) analiza kont rachunkowych pod względem prawidłowości zapisów księgowych drobne elementy z kadr i płac- dokumenty, wystawianie zaświadczeń itp....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: HR Support

Obowiązki: kierowanie grupą elektryków nadzór nad pracami elektryczno – montażowymi montaż szaf elektrycznych, tras kablowych, układów automatyki przemysłowej Wymagania: wykształcenie o profilu elektrycznym min. 2 – letnie doświadczenie w zawodzie elektryka znajomość aparatury...