Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, czat lub formularze internetowe.
  • Rozwiązywanie problemów z gwarancjami, koordynowanie napraw, udzielanie wsparcia technicznego: każda interakcja jest jak przepis na idealną kawę.
  • Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2) i komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętność pracy z różnymi platformami i systemami.
  • Empatia i umiejętność budowania relacji z klientami.
Mile Widziane:
  • Doświadczenie w centrum kontaktowym i rozwiązywanie reklamacji.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
Oferujemy:
  • Pracę w Global Office Park w Katowicach.
  • Pakiet korzyści: prywatna opieka medyczna (LuxMed), MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe, atrakcyjny bonus za polecenie pracownika.
  • Zróżnicowany zespół międzynarodowy, pozytywną atmosferę.
Dodatkowe Korzyści:
  • Opieka sportowa i medyczna, szkolenia.
  • Gry wideo, dni owocowe, kawa, herbata.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klienta za pomocą telefonu, czatu i formularzy online. Rozwiązywanie problemów związanych z gwarancjami, naprawami oraz wsparciem technicznym. Zarządzanie procesem zamówień i zwrotów, maksymalizowanie satysfakcji klienta. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego (C1/C2) oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Wsparcie klienta w zakresie zakupu samochodów elektrycznych oraz posprzedażowej obsługi klienta (połączenia przychodzące) Budowanie i utrzymanie relacji z klientami Bieżące raportowanie w systemach Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2 Możliwość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of German (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills in...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz kontakt z ludźmi i swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim? A może szukasz pracy, w której nie będziesz sprzedawać odkurzaczy? Super! Mamy coś dla Ciebie! Vodafone to gigant w świecie telekomunikacji, a my - jako firma BPO - wspieramy ich klientów w pierwszych tygodniach...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED przy ul. Fabrycznej 4 w Białymstoku. Twoją rolą będzie: budowanie i zarządzanie zespołem sprzedażowym w Call Center, nadzór nad realizacją planów sprzedażowych, monitorowanie efektywności pracy zespołu, prowadzenie szkoleń...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa aktualnych w branży kosmetycznej (Salony Kosmetyczne, Spa). Sprzedaż produktów Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów. Przygotowywanie materiałów szkoleniowych Raportowanie wyników. Organizacja szkoleń i akcji promocyjnych....