Praca: Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki


Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki
Miejsce pracy: Wrocław
Zadania:
  • Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani.
  • Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.
  • Wykrywanie problemów i oferowanie rozwiązań przy użyciu różnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem, ponieważ sukces zależy od pracy zespołowej
  • Okazywanie entuzjazmu i wsparcia w każdej rozmowie, aby każdy klient czuł, że rozmawia z kimś, komu naprawdę zależy  :)
  • Wykorzystywanie wiedzy i umiejętności do rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Chęć rozwoju w obsłudze klienta.
  • Zamiłowanie do IT i narzędzi technicznych będzie dodatkowym atutem! Jeśli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, pokochasz tę rolę.
  • Silne umiejętności komunikacyjne pozwalające na rozmowę w języku niemieckim na poziomie co najmniej C1 oraz w języku angielskim na poziomie B2.
  • Dbałość o szczegóły i koncentracja na znajdowaniu rozwiązań.
  • Chęć ciągłego uczenia się i poznawania nowych narzędzi, technologii i procesów.
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy z klientami z branży premium lub markami luksusowymi
  • Zainteresowanie najnowszymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Wsparcie uznanej luksusowej marki znanej z dbałości o jakość, innowacyjność i zadowolenie klientów.
  • Praca zdalna z domu
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym system świadczeń (MyBenefit), prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na podstawie umowy o pracę
  • W pełni płatne szkolenia zapewniające pełne przygotowanie do interakcji z klientami oraz możliwość ciągłego doskonalenia umiejętności.
  • Imprezy integracyjne wspierające środowisko pracy oparte na współpracy.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Concentrix

Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera

referenta / specjalisty w Sekcji Księgowości Ogólnej CM w Dziale Księgowości CM Miejsce pracy: Bydgoszcz Główne obowiązki: dekretacja i księgowanie dokumentów księgowych, weryfikacja stanu należności i zobowiązań, rzetelne prowadzenie pełnej dokumentacji związanej z ewidencją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

Dołącz do Naszego Zespołu jako Specjalista ds. Sprzedaży! Szukamy kogoś, kto pomoże nam w rozwijaniu naszej firmy i nawiązywaniu relacji z nowymi klientami. Oto, co będziesz robić: Odkrywanie nowych możliwości: Zidentyfikujesz firmy, które mogą skorzystać z naszego serwisu, pokazując...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Concentrix

Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: odpowiedzialność za realizację dochodu w zarządzanym Centrum Doradczym – segment Klientów detalicznych i firmowych; zarządzanie pracą pracowników w Centrum Doradczym; utrzymanie prawidłowej jakości portfela Centrum Biznesowego oraz wspomaganie Doradców w realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Concentrix

Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...