Praca: Konsultantka / Konsultant telefoniczny z j. niemieckim


Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Konsultantka / Konsultant telefoniczny z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Twoje zadania:
  • Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie,
  • Organizacja pracy opiekunów w Niemczech,
  • Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta,
  • Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy,
  • Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów,
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez efektywną organizację.
Twój profil:
  • Znajomość języka niemieckiego (mowa i pismo),
  • Umiejętności komunikacyjne, empatia, nastawienie na klienta,
  • Kompetencje organizacyjne, zdolność szybkiego uczenia się,
  • Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta będzie atutem,
  • Biegłość w obsłudze narzędzi cyfrowych i MS Office,
  • Samodzielność i odpowiedzialność.
Co oferujemy:
  • Stanowisko w biurze w Gliwicach,
  • Dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje,
  • Elastyczne godziny pracy, wolne weekendy,
  • Możliwość pracy zdalnej,
  • Intensywne szkolenie i wsparcie doświadczonych kolegów,
  • Międzynarodowy, serdeczny zespół, płaska struktura, wzajemne wsparcie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Confilogi Group sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych i produktowych w oparciu o nasze know-how Wsparcie nowych agentów w pierwszych tygodniach pracy Coaching i training on the job, dbanie o wysoką jakość obsługi klienta Realizacja zadań zgodnie z założonymi KPI Nasze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska nadzorowanie i koordynowanie pracy zespołu monterów planowanie przebiegu prac budowlanych i kontrola terminów realizacji wykonywanie pomiarów i kosztorysów dla prowadzonych projektów sporządzanie dokumentacji i rozliczeń budowy organizacja dostaw materiałów i monitorowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JAKMET

Opis stanowiska: udział w pełnym procesie zatrudniania od ogłoszenia po wdrożenie wsparcie przełożonego w rekrutacjach na stanowiska produkcyjne i techniczne obsługa systemu kadrowego, ewidencjonowanie wniosków i planów urlopowych organizacja szkoleń i zarządzanie zapisami w systemie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards Supporting team...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Yellow House Education S.A.

1 wakat - obszar działania: woj. mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie 2 wakat - obszar działania: woj. śląskie, łódzkie, świętokrzyskie 3 wakat - obszar działania: woj. opolskie, dolnośląskie, lubuskie, zachodniopomorskie Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej...