Praca: Deutschsprachige Kundenberatung für eine Luxusmarke


Deutschsprachige Kundenberatung für eine Luxusmarke
Olsztyn
Deine Aufgaben:
  • Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält.
  • Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht.
  • Finden Sie heraus, was falsch läuft und bieten Sie mithilfe verschiedener Tools klare Lösungen an.
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um jede Kundenerfahrung besser zu machen als die letzte. Teamarbeit ist ein Kernpunkt, um die Magie zu verwirklichen
  • Zeigen Sie in jedem Gespräch Enthusiasmus und Herzlichkeit, damit jeder Kunde das Gefühl hat, mit jemandem zu sprechen, der sich wirklich kümmert :)
  • Nutzen Sie Ihr Wissen, um Probleme auf verschiedenen Plattformen zu beheben.
Unsere Anforderungen:
  • Bereitschaft, sich im Kundenservice weiterzuentwickeln.
  • Eine Leidenschaft für IT und technische Tools ist ein Plus! Wenn du dich für technische
  • Problemlösungen interessierst, wirst du diese Rolle lieben.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, um sich auf Deutsch mindestens auf C1-Niveau und auf Englisch auf B2-Niveau zu unterhalten.
  • Aufmerksamkeit für Details und Konzentration auf das Finden von Lösungen.
  • Bereitschaft, ständig zu lernen und sich an neue Tools, Technologien und Prozesse anzupassen.
Optional:
  • Erfahrung mit High-End-Kunden oder Luxusmarken
  • Interesse an den neuesten Technologien.
  • Kenntnisse von CRM-Systemen.
Was wir bieten:
  • Unterstützung einer anerkannten Luxusmarke, die für ihr Engagement für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit bekannt ist.
  • Fernarbeit von zu Hause aus
  • Umfassendes Leistungspaket, einschließlich eines Sozialleistungssystems (MyBenefit), einer privaten Krankenversicherung und einer Lebensversicherung.
  • Stabile Vollzeitbeschäftigung auf der Grundlage eines Arbeitsvertrags
  • Vollständig bezahlte Schulungen, um sicherzustellen, dass Sie auf den Umgang mit Kunden bestens vorbereitet sind, sowie kontinuierliche Lernmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
  • Teambildende Veranstaltungen zur Förderung eines kollaborativen Arbeitsumfelds.
  • Unterstützung durch den Teamleiter in jeder Phase der Zusammenarbeit.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

Job Details Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Polish-English Travel Customer Service in support working on site in Krakow, Poland, you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences while you also...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer feels heard and valued Handle...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Concentrix

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden Sie heraus, was falsch läuft...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Jeśli jesteś osobą, która: potrafi zarażać swoją pasją oraz doradzać w wyborze; lubi inicjować kontakt, a komunikacja z Klientem jest Twoją mocną stroną; posiada doświadczenie w pracy w sprzedaży; potrafi wyznaczać sobie cele i konsekwentnie do nich dążyć; posiada zdolność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Jeśli jesteś osobą, która: potrafi zarażać swoją pasją oraz doradzać w wyborze; lubi inicjować kontakt, a komunikacja z Klientem jest Twoją mocną stroną; posiada doświadczenie w pracy w sprzedaży; potrafi wyznaczać sobie cele i konsekwentnie do nich dążyć; posiada zdolność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Jeśli jesteś osobą, która: potrafi zarażać swoją pasją oraz doradzać w wyborze; lubi inicjować kontakt, a komunikacja z Klientem jest Twoją mocną stroną; posiada doświadczenie w pracy w sprzedaży; potrafi wyznaczać sobie cele i konsekwentnie do nich dążyć; posiada zdolność...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: FERONA POLSKA S.A.

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację planów sprzedażowych i kompleksową obsługę klientów, w tym: sprzedaż produktów i usług firmy pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie kontaktów handlowych z już istniejącymi negocjowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Producent Stolarki PCV i AL BEWI

Zakres obowiązków: realizacja polityki sprzedażowej i założonych celów sprzedażowych firmy, pozyskiwanie nowych klientów i nawiązanie długotrwałych relacji, regularne raportowanie aktywności sprzedażowych, gromadzenie informacji o lokalnym rynku i uzupełnianie handlowych baz danych,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: STM Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Prowadzenie pełnej dokumentacji finansowej zgodnie z polskimi i międzynarodowymi standardami Sporządzanie raportów i analiz finansowych Nadzór nad rozliczeniami podatkowymi i zagadnieniami podatkowymi Współpraca z instytucjami zewnętrznymi (ZUS, US, GUS, banki)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Stowarzyszenie Aglomeracja Wrocławska

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: przygotowywanie pism, umów i uchwał związanych z działalnością Stowarzyszenia Aglomeracja Wrocławska, koordynacja procesu udzielania i rozliczania dotacji przyznawanych przez Stowarzyszenie, przygotowywanie wniosków o dotacje, dokonywanie zakupów zgodnie z zasadami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ZPC Milanówek Sp. z o.o.

Pełna obsługa księgowa, w tym księgowanie i kontrola faktur kosztowych oraz sprzedażowych (krajowych i międzynarodowych). Analiza i weryfikacja danych finansowych, a także obsługa programu księgowego. Ewidencjonowanie środków trwałych, rozliczanie amortyzacji oraz księgowanie...