Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Italian


Support, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction.
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on the latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes.
We offer:
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język niemiecki i potrafisz się w nim...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: SIXT Rent a Car

Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów w punkcie wynajmu samochodów – doradztwo, przyjmowanie rezerwacji i zawieranie umów. Pomoc w doborze pojazdu oraz prezentacja oferty i usług dodatkowych. Przygotowywanie dokumentacji oraz realizacja płatności. Współpraca z zespołem i dbanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół (w tym telefoniczne akcje wychodzące) Realizowanie wyznaczonych planów sprzedażowych Kompleksowa obsługa słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzenie dokumentacji sekretariatu szkoły Doświadczenie w pracy z ludźmi Odwaga w kontaktach...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Opis stanowiska budowanie partnerskich relacji z właścicielami sklepów specjalistycznych, restauracji i hoteli, inicjowanie akcji promocyjnych oraz wspieranie klientów w ekspozycji produktów, wdrażanie nowych etykiet i prezentowanie ich walorów podczas spotkań branżowych, monitorowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Opis stanowiska budowanie partnerskich relacji z właścicielami sklepów specjalistycznych, restauracji i hoteli, inicjowanie akcji promocyjnych oraz wspieranie klientów w ekspozycji produktów, wdrażanie nowych etykiet i prezentowanie ich walorów podczas spotkań branżowych, monitorowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.

Opis stanowiska budowanie partnerskich relacji z właścicielami sklepów specjalistycznych, restauracji i hoteli, inicjowanie akcji promocyjnych oraz wspieranie klientów w ekspozycji produktów, wdrażanie nowych etykiet i prezentowanie ich walorów podczas spotkań branżowych, monitorowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów; Dbanie o długofalowe relacje z nowym i obecnymi Klientami na powierzonym terenie; Zapewnianie klientom firmy doradztwa technicznego. Oczekujemy: Doświadczenia w sprzedaży; Znajomości rynku elektrotechnicznego/budowlanego Dużej samodzielności i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów; Dbanie o długofalowe relacje z nowym i obecnymi Klientami na powierzonym terenie; Zapewnianie klientom firmy doradztwa technicznego. Oczekujemy: Doświadczenia w sprzedaży; Znajomości rynku elektrotechnicznego/budowlanego Dużej samodzielności i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola pracujesz z klientem zamożnym, badasz jego potrzeby i aktywnie oferujesz produkty bankowości detalicznej pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkania, aby zbudować długotrwałe relacje finansowe z klientem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Górnośląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów S.A.

Główny zakres obowiązków m.in.: kompleksowe przygotowywanie i przeprowadzanie postępowań o udzielenie zamówienia zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych oraz z wewnętrznymi aktami prawnymi spółki, w tym sporządzanie wszelkich dokumentów wymaganych procedurą oraz ocena...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA Wykonywanie zadań określonych w przepisach dotyczących kontroli prowadzonych przez Dział Realizacji Kontroli, w szczególności: udział w przygotowaniu kontroli, w tym: współuczestnictwo w dokonywaniu analizy przedkontrolnej (zgromadzenie materiałów i informacji...