Pod nazwą stanowiska “pracownik biurowy”, często kryje wiele stanowisk pracy. Jakby wejść na jeden z najbardziej popularnych portali pracy i przejrzeć oferty pracy w branży administracji biurowej, spokojnie można zauważyć, że występuje bardzo nazw stanowisk, m.in: Specjalista ds. administracyjno-biurowych, Sekretarka, Asystentka, Pracownik Administracyjny, Recepcjonista/ -ka itp. Czy każde z tych stanowisk wiąże się z zupełnie innym zakresem obowiązków?

Jeśli zajrzymy do ogłoszeń o pracę i zapoznamy się z treścią ofert, okazuje się, że zadania wykonywane na ww. stanowiskach, na dobrą sprawę niewiele się od siebie różnią. Jak wskazuje opis danego stanowiska, to każda praca jest wykonywana w biurze. Opis stanowiska często zawiera zakres zadań taki jak: zarządzanie obiegiem dokumentów, organizacja korespondencji, koordynacja biura, wsparcie administracyjne, obsługa recepcyjno-telefoniczna, organizowanie spotkań, koordynacja przepływu informacji, organizowanie zaopatrzenia biura.

Co ciekawe, zakres wymagań stawianych przez pracodawcę, również jest zbliżony. Jako jedno z najważniejszych oczekiwań wobec kandydatów zazwyczaj przewija się doświadczenie zawodowe. Nic dziwnego – każdemu pracodawcy zależy na pracowniku, który możliwie szybko zacznie dobrze i samodzielnie wykonywać swoją pracę. Kolejnym wymaganiem jest znajomość języka obcego – zazwyczaj angielskiego. W przypadku firm obsługujących klientów z innych krajów, często drugim wymaganym językiem jest ten, którym pracownik ma się docelowo posługiwać. Trzecim wymaganiem jest posiadanie wykształcenia wyższego. Wymagania przeważnie są dość wysokie z uwagi na ogromną liczbę aplikacji, którą rekruterzy dostają w przypadku stanowisk biurowych.